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专业技术人员情绪管理与职场减压72分如果下面的第一题和第二题与考试第一题和第二题相同,那么可以直接填写下面的答案。BBDDCCBBDCADCDCCADDBACACABCD AB BCD ABD ABCDBC ABC ABD ABCD BCDABCD ABCD CD BCD ABC错对对错对对对错对对1.单选题【本题型共25道题】?1.情绪一般可以分为“正面情绪”和“()”两大阵营?A.激动情绪??B.负面情绪??C.行为情绪??D.消极情绪?2.提高自己竞争(),而不是和人竞争,才能建立持久的自我价值感?A.职能??B.能力??C.指挥??D.关系?3.()情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式?A.开心??B.慵懒??C.抑郁??D.急躁?4.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉()和人格?A.价值??B.目标??C.性格??D.个性?5.若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的()容量?A.持久??B.岗位??C.压力??D.环境?6.所谓轻诺,就是毫无把握地(),既不了解客观情况,又没有自知之明?A.认可??B.否认??C.许诺??D.确认?7.适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助?A.积极??B.正面??C.负面??D.消极?8.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意()、注意医治?A.心态??B.预防??C.关照??D.照顾?9.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会()?A.复杂??B.简单??C.事半功倍??D.事倍功半?10.从某种意义上讲,工作支配着我们的()?A.岗位??B.环境??C.利益??D.生命?11.情绪管理是对个体和群体的情绪()、控制、调节的过程?A.感知??B.把握??C.理解??D.安慰?12.竞争压力主要有两种:一种是主观压力、二是()压力?A.持久??B.控制??C.目标??D.客观?13.情绪不但有消极的一面,也有()的一面。?A.工作??B.岗位??C.积极??D.环境?14.最好的管理方法是(),而不是惩罚?A.罚款??B.教育??C.培训??D.启发?15.人缘是命运和幸福的(),是心理健康的活水?A.终点??B.重点??C.根基??D.结束?16.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的()与自己能力之间的不平衡?A.创造??B.行动??C.要求??D.实践?17.在竞争过程中更要注重自我()调整?A.心理??B.监督??C.能力??D.情感?18.焦虑、浮躁、悲观、失望、()、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平?A.轻松??B.乐观??C.愉快??D.忧郁?19.相信自己,让你的同事信任你,你的工作将()?A.不思进取??B.困难重重??C.顺水推舟??D.如鱼得水?20.构成情商的表现包括以下五个部分:自我意识、自我()、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力?A.安慰??B.激励??C.计划??D.培训?21.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的()方法?A.思维??B.集中??C.经营??D.现实?22.知识美容是内心要有足够广博的()来支撑你的个人魅力?A.培训??B.行为??C.知识??D.工作?23.学会把握开玩笑的分寸()?A.比较重要??B.无关痛痒??C.无关紧要??D.十万火急?24.()反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中?A.警戒??B.责任??C.行为??D.时间?25.言谈举止要(),不要以为是“小事”而不在乎?A.讲道理??B.讲礼貌??C.讲文明??D.讲道德?2.多选题【本题型共15道题】?1.预防紧张具有非常重要的作用是以下?A.生物钟??B.注意性格气质倾向??C.运动??D.营养?2.自我意识是一个人对自己的(),也就是对自己的心理体验?A.认识??B.评价??C.期望??D.态度?3.主要的负面情绪包括哪些?A.自卑??B.嫉妒??C.情绪低落??D.悲观?4.承受压力是()成长的基本条件?A.心智??B.管理??C.体能??D.情绪?5.哪些好的办法可以摆脱因工作不得志而带来的烦恼呢?A.当自己工作不得志时,切不可悲观失望??B.切忌“好高骛远”??C.要学会正确地归因??D.还要注意周围的人际关系?6.所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()?A.能力??B.感召力??C.吸引力??D.动力?7.如何让领导采纳你的意见?A.要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式??B.要注意自己表达意见的方式??C.要注意公私要分明??D.直接与领导对着干?8.与外向型的人交往应该忌讳下面哪几点?A.沮丧的表情??B.太多的疑虑??C.干脆利落??D.犹豫不决、支支吾吾?9.消除和缓解过度紧张应注意

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