2．人力资源管理演变.pptVIP

一、人力资源管理的演变 西方人力资源管理演变 人力资源管理阶段划分 从人事管理到HRM 从HRM到战略性人力资源管理 战略性人力资源管理 3.从人事管理到人力资源管理 人事管理 功能转换 HRM —行政事务 —职员配备 —人事事物 —薪酬管理 —表现评估 —员工培训 —员工沟通 —职业发展 被动 被动 人事管理与人力资源管理的区别 人事管理到人力资源管理的职能变化 4.从HRM到战略性人力资源管理 HRM 发展到 SHRM —职员配备 —业务合作 —薪酬管理 —战略执行 —表现评估 —改革推动 —员工培训 —效率评估 —员工沟通 —雇员的贡献 —职业发展 —转变的能力 被动 主动 企业将面临的三个竞争性挑战 战略性人力资源管理 战略指“谋略的巧妙实施和协调”以及“艺术性的规划和管理”。（Webster’s New American Dictionary） 战略管理是一个过程，是一种企业赢得竞争优势的手段。它可以被看做是“将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。” 战略性人力资源管理可以被看成是“有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的各种活动。” 人力资源管理的贡献 组织结构的变化 组织模式的比较 16种提高企业竞争优势 的人力资源管理实践 就业安全感 招聘时的挑选 有竞争力的工资 诱因报酬 雇员所有权 信息分享 参与授权 团队工作 人力资源管理新角色定义 人力资源专业人员角色和所需能力 专业HRM人才所需要基本技能 业务基本知识：公司架构，财务管理，客户关系，生意竞敌分析…… 人事管理专门技能：招聘，工作表现评估，薪酬管理，员工关系及沟通，职业发展…… 改革推动：建立员工对公司的信心，安排管理层与员工沟通方法，影响创新….. 人力资源特点： 工作场所柔性化 全球经营 工作与社会的关系 员工发展 工作的定义 战略角色——成为领导者，而不仅仅是合作者（Becoming Leaders, Not just Partners） 人力资源管理的特点 培训和开发技能 交叉使用、交叉培训 平等主义 工资浓缩 内部晋升 长期观点 对业绩的评估 贯穿性的哲学 资料来源：A 分析能力 事实判断能力 决策能力 领导能力 思想创新能力 洞察力 执行能力 规制能力 行政管理能力 控制能力 人际关系能力 团队合作能力 评价 福利 核查 资料管理 报酬 战略 组织发展 变革管理 员工关系 法律 多元化 咨询 培训 * * 第二讲、人力资源管理发展演变 汪群 博士 河海大学商学院 联系方式：025-3787820（O） wqun@hhu.edu.cn * 1.西方人力资源管理演变 工业革命的影响 工业革命三大特征： 这场革命导致了两个现象： 罗伯特·欧文—— * 集体谈判的出现 由于工人受到不公正的对待，他们不可避免地要组织起来维护自己的权益，改善自己的生活条件。分工的专业化导致同一专业的工人联合起来要求自己的合法权益。因此，工会迅速发展壮大起来。 美国1935年颁布的《国家劳工关系法案》明确规定工人组织和集会的权利，以及和雇主进行集体谈判的权利。雇主不能强制或压制员工行使自己的权利，否则就是不公正行为。 集体谈判的出现，使组织内的劳工关系发生了变化，从而推动了人事管理的发展。 * 科学管理运动的推动 科学管理的实质是将工作分为最基本的机械元素并进行分析，然后再将它们最有效地加以组合的过程。 科学管理之父——弗雷德里克·泰勒的四条管理原则。 对工作的各个要素开发出一种科学的方法，以替陈旧的操作方法。 科学的挑选人，培训人，促进工人的成长。 在科学的原则下，与人合作。 管理人员和工人各担其责 * 早期工业心理学的实践 早期的工业心理学研究实际上并没有对当时的人力资源管理立即