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學習目標 通過本課程, 您將可以…. 了解策略管理之相關名詞 了解策略管理之基本架構 學習策略性思考方法 學習策略規劃能力 了解策略的各種形態 策略管理系統架構 策略管理步驟 1. 基本共識-達成可實現企業願景的策略之共識 內部分析- 產銷人發財,績營檢討,未來挑戰目標 外部分析- 總產競供銷,標竿分析,成功關鍵因素分析 策略規劃-透過SWOT分析,發揮優勢取得機會,改善弱勢克服威脅,找出策略主題發展策略目標,作成策略地圖 目標展開-根據策略目標發展平衡計分卡並發展衡量之關鍵績效指標設定目標 施策展開-展開為達成目標所需之策略行動方案(或施策,重點計畫) 實績控管-進行每月實績管理,查核KPI未達成目標之原因,並找出需對策之PI 績效評估-依目標實績達成率評估各部門績效 策略校準-重複修訂策略地圖與平衡計分卡,確保企業經營策略動態與環境變化相對應. 促進組織策略學習能力. 經營報告-加入預算,彙總經營計畫與實績 1.基本共識之澄清 ???? 使命 事業領域(業務範圍) 願景 中長期目標 核心能力 經營共識--企業經營的基本想法 經營理念(Philosophy): what we believe 經營者的理想與信念( 經營哲學、價值觀) 使命(Mission): why we exist 企業存在的目的任務與貢獻(產品或服務對客戶創造之價值) 事業領域(Domain) : 現在及未來將跨入的經營領域 願景(Vision): what we want to be 未來公司想達到之理想境界,要求願景目標之設定必須BHAG(big hary audacious goal) 關鍵成功因素(Critical Success Factor, CSF): 企業在該產業競爭經營成功的主要因素 核心競爭力(Core-Competency): 企業在關鍵成功因素上本身獨到之競爭武器 標竿分析(Benchmarking) : 與可以作為學習的對象比較了解差距 中長期目標 (Objective ) : 設定達到願景的階段性目標 2.內部分析 ??????? 2.1 內部分析要點(經營資源與能力分析) 產能分析 行銷能力分析 人力資源分析 行銷能力分析 財務分析 2.2 優弱勢分析 2.3 經營反省 經營檢討 (年度方針檢討, 今年的反省PDCA ) KPI之目標實績之差異分析與對策 2.4 未來目標 2.1 內部分析要點(產銷人發財分析) 1. 生產 1.1 設備資源能力分析 1.2 產能分析 2. 行銷 2.1 主要客戶分析 2.2 通路分析 2.3 產品別分析 2.2 優弱勢分析 優勢 我們公司在何處表現比別人優越 我們憑什麼與別人競爭 ????? 將優勢點依優勢大小排序 2.3 經營反省 年度經營檢討 (今年的反省PDCA ) 年度目標實績達成率 KPI之目標實績之差異分析 問題點與對策整理表作成 2.4 未來目標 (市場預測與對中期目標達成的期待) 可能之市場規模 營收目標中期計畫 營收計畫之結構比(產品別 , 客戶別,內/外銷別) 損益平衡所需之營業額模擬 未來目標設定要有挑戰性 3. 外部分析 ??????? 3.1外部資訊收集體系的建立 3.2 外部分析要點(總產競供消分析) 3.3 機會威脅分析 3.4 標竿分析(BENCH MARKING) 3.5 關鍵成功因素分析(CSF) 3.2 外部分析要點(總產競供消分析) 總體環境分析 經濟政治科技社會文化變動與趨勢情況 ? 產業分析 產業政策(例如進口關稅或投資獎勵措施) 市場規模及其預測 3.3 外部分析產出 機會 外部環境有何對我們有利之處 從何處可以創造獲利來源 將機會點依機會大小排序 ????? 威脅 外部環境有何對我們不利之處 我們公司的外部經營壓力從何處來 將威脅點依威脅大小排序 3.4 標竿分析(BENCH MARKING) 世界上或台灣做得最好的類似我們的公司是誰 ? 為什麼 ? 影響企業成敗之主要管理項目為何 ? 在那些重要的管理項目上, 我們與競爭者比較, 輸贏在那裡? 世界級成功企業做到何種程度 ? 從成功的競爭者分析歸納列出標竿 3.5 關鍵成功因素分析(CSF) 了解市場習性 市場成長者與衰退者比較 , 為何能成長? 為何衰退 ? 影響企業成敗之主因為何 ? 企業別 區域別 排量別 我們公司所處的行業經營成功主要因素是什麼?) 從標竿分析歸納關鍵成功因素(地理別不同) 成功差異分析(GAP) 比較自己的核心能力與關鍵成功因素, 列出差異點(欠缺之成功因素) 提出差異點之補強要件 提出實現要件之方法 4.策略規劃 4.1 SWOT分析 -如何發揮
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