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营销管理教程 第三讲 市场营销的环境

第三讲 市场营销环境 * 市场营销环境的概念 市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件。 市场营销环境可分为直接营销环境和间接营销环境; 市场营销环境具有客观性、动态性和不可控性等特点。 * 直接营销环境 对企业营销能力构成直接影响的各种力量。 营销 活动 企业 竞争者 公众 供应商 营销中介 顾客 * 科技环境 间接营销环境 作用于直接营销环境,并因而造成市场机会或构成环境威胁的主要社会力量。 企业 直接 环境 人口环境 经济环境 政法环境 文化环境 自然环境 * 人口环境的主要方面 人口数量; 人口结构(自然结构,社会结构); 人口分布。 * 消费者收入分析 个人可支配收入=个人全部收入-税费 个人可随意支配收入=个人全部收入-税费 -固定支出-储蓄+手存现金 货币收入—名义收入 实际收入—受物价因素调整后的收入。 * 恩格尔定律 随着家庭收入的增加: 用于购买食品的支出比重 用于住房和日常开支的比重 用于服装娱乐保健教育的比重 * 中国市场的基本特征 市场规模庞大,至2020年预计超过14亿人口; 区域发展不平衡,东西部、城乡差异明显; 贫富差距扩大,消费层次结构明显; 政府干预较多,市场调节机制难以充分发挥。 * SWOT分析 企业优劣势分析(Strengths/Weaknesses Analysis) 市场机会和环境威胁分析(Opportunity and Theat Analysis) SWOT分析是为了确定企业的战略目标和基本营销战略。 * 企业市场机会的利用 市场机会的评估: 成功概率 高 低 吸 引 力 大 小 1 2 3 4 *

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