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组织心理战略的方案
* 组织心理 吴 岩 (北京师范大学) * 组织的复杂背景 定义: 为完成任务而进行的群体结合过程 是一个复杂的开放系统 个人与组织: 利益互惠性和心理契约 * 环境CONTEXT社会大环境区域运作环境 输入 INPUT 教育主管 教工 学生 社会 其他 过程PROCESS 学校管理 课堂教学CLASSROOM 学生学习 输出OUTPUT 学校水平 学习成果 学校形象 其他 * 组织结构 各类结构的特点 幅度和层次 新的结构寻找 * 信息沟通 信息沟通的模型 信息沟通的种类 言语 非言语 信息沟通的障碍 沟通的改进 周哈利窗 上行沟通 下行沟通 * 组织文化 起源 文化对培训效果影响的怀疑 跨国经营 日本的崛起 * 历史 70年代末期:日本文化的熟悉期 80年代初期:本土文化的寻求期 80年代中期:普遍文化时期 90年代初期:消融期 * 分解 层次分类(SCHEIN) 元素分解(DEAL KENNEDY) 核心析取(价值观的作用) * 价值 管理科学的焦点脱离人,进入精神积累的层面 (先期在场的哲学) 第一次将历史考察置于管理科学的重要地位 (历史的积淀) 宏观和整体性的一次大规模回潮 对多种通路实现目标的一次重大肯定 * 缺点 在实践上造成了轻视现场管理的失误 (这种失误在经济景气无法回升时便会对理论造成严重打击) 过分强调整体化,缺乏分解研究 * 对我们研究的提示 针对缺乏分解的情况,做分解性研究 针对现实超前的情况,做类型分析研究 分析在中国的情况下,价值观是否为核心? 在文化的外壳下可以进行多种综合分析 * 组织发展 各种组织发展的方法 各类变革 战略管理 创新管理 * 组织变革 改革的进程 解冻 变革 再冻结 * 战略:面对组织长期运作的一系列管理决策 战略管理:战略的形成、实施和评价的全过程 战略管理基本概念 * 战略管理简史 历史 50-60年代经济竞争激烈后产生 学术上同时开始研究 * 战略形成的条件 前瞻性的价值观 教育观 教师观 学生观 管理观 详尽的政策分析 多元利益代表的参与 * 环境扫描 外部公开的民意测验 专家咨询性研究 顾客调查表 员工论坛 * 战略形成的过程 环境分析技术(SWOT) 优势 弱点 机会 威胁 * 战略选择的要素 使命 价值观 愿景 其他 * *
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