杭州花港网站创业方案设计 第二届XX省大学生电子商务竞赛参赛作品.docVIP

第二届浙江省大学生电子商务竞赛 杭州花港网站创业方案设计  《杭州花港网站创业方案设计》简介 杭州是城市，具有悠久的文明史，是我国7大古都和国务院首批公布的24个历史文化名城之一。 1、需求分析 2 1.1网络消费者需求分析 2 1.2实体花店需求分析 3 2、商业模式设计 5 2.1运营模式 5 2.2收益模式 6 2.3竞争优势 7 3、可行性分析 8 3.1技术可行性 8 3.2经济可行性 8 3.3可实施性分析 10 4、系统功能设计 11 4.1站点功能 11 4.2站点内容 14 4.3功能说明 14 5、运营、进度规划 21 5．1网站建设 21 5.2征集加盟商 21 5.3网络推广 21 5.4 运营 23 6、风险分析 23 6.1经营风险 23 6.3管理风险 23 1、需求分析 随着人们的生活水平不段提高，对鲜花的喜好越来越强，特别是作为爱美的杭州人早已把买花当作日常生活的一部分，杭州鲜花市场销量非常大，大的花卉市场有10几个，有上千家实体花店。 1.1网络消费者需求分析 在杭州，电子商务的快速发展，改变了人们的消费习惯。网上购物已经成为了一种时尚的流行趋势。 网民主要是年轻、时尚的人群，对作为“情感商品”的鲜花的需求非常大，但是他们生活节奏快、工作压力大、时间紧，非常希望能有方便、快捷的购物方式为消费者解决了购花问题。 图1 网上购花调查分析 如图1所示，从我们对200份的调查结果显示，有28%的人是已经从网上购买和预定过鲜花的，有57%的人由于生活节奏快的原因喜欢网上购物，并愿意在网上购买和预定鲜花。有15%的人感得网上购买的鲜花会与现实不相附，担心质量问题，还担心网上购物的安全问题。 1.2实体花店需求分析 杭州是中国大陆的最佳商业城市之一，信息产业的发展非常迅速。在这信息化的商业时代，杭州的实体花店通过加盟我们网店，实现了电子商务，跟上信息时代的步伐，同时也扩大了销售市场，能带来更多的利润。 据调查，杭州的实体花店由于规模不大、资金有限的问题，大部分都没有自己的网店。相对来说，他们对专业的网络平台的需求也就比较高了。 图2 实体花店需求分析 如图2所示，在对实体花店调查时，我们大至对“杭州花港”的一个建站模式及运营模式进行了讲述，其中有66%的实体花店有加盟的需求，以扩大产品的销售。而有13%的花店自己已有网上花店，而有21%的花店不愿意加盟。  2、商业模式设计 2.1运营模式 2.1.1整合实体花店资源 我们在杭州市区范围内按区域选择具有服务能力、与我们有相同的营销理念的实体花店免费加盟“杭州花港”这个网站，形成我们的销售主体和销售网络。 加盟条件： 1、愿意在网络营销中接受统一的价格和经营理念 2、实体花店的位置所在区域半径2公里的范围内没有加盟商 3、配有网络营销的基本设备：电脑、网络设备等 4、花店有自己的配送人员 加盟“杭州花港”的商家，我们不收取任何加盟费。 通过我们强有力和针对的网络营销，扩大“杭州花港”的影响，可以为加盟商提高经济效益 。 2.1.3实行统一销售 加盟商要遵守“杭州花港”的理念：“以诚信为本，以服务取胜”。 价格的制定原则：比市场的价格低3%-5%左右 随季节的变化，由本站统一更新鲜花的价格（当然以不损害商家的利润为前提） 以就近配送的原则分配订单给加盟商，免收配送费。 结算方式：支付宝或网上银行；货到付款，“杭州花港”与加盟商按订单分成结算。 2.1.4便捷服务网民 由于“杭州花港”加盟商多，配送的范围比较广，配送的时间又短（会在1小时内将货物送到目的地）、支付安全等优点。使消费者在足不出户的情况下就能买到自己所需要的东西，而且物美价廉。真正体现了网络实时购物的优势。 “杭州花港”秉着以“顾客就是上帝”的服务理念有专门的在线客服人员为消费者提供各项服务，按消费者所需，在下了订单后，使用支付宝或各种网上银行卡支付，也可以选择货到付款。我们将订单信息以就近原则通知商家为消费者提供配送服务，并对订单进行跟踪。我们的鲜花配送范围主要有拱墅区,上城区，下城区，江干区，西湖区，滨江区，萧山区，余杭区以上区域涵盖杭州全市  3、可行性分析 3.1技术可行性 网站的建设交由杭州今日科技公司来完成开发，该公司有比较成熟的技术，成功完成过多个项目，相信他们能较好的完成网站的建设。跟开发方签定合同，根据我们这个方案来制作商务网站。请项目监理（可以是懂这方面的老师），对网站的建设进行全程跟踪，促使开发方按时优质的完成网站建设。 3.2经济可行性 3.2.1经济预算 本方案我们会吸引一些对我们这个方案感兴趣的公司、企业、花商来投资、赞助。另外