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深入推进标准化建设 不断提升文化软实力 天津市南开区****房管站 党的十七届六中全会提出努力建设社会主义文化强国,深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣。在全社会营造了重视文化、发展文化的浓厚氛围。****房管站深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,以科学发展观为指导,以提高核心竞争力为目标,统一思想、提高认识,从代表先进文化前进方向的高度,确立价值理念系统,将房管精神贯穿于生产经营和为民服务的全过程。通过文化建设凝聚人心,增强活力,不断提高基层组织的战斗堡垒作用,树立房管新形象。我站作为全市公共服务行业、国土房管系统以及南开区标准化建设首批试点示范单位,通过完善制度、规范管理、强化监督,实现了品牌形象、管理水平和服务水平的提升,促进两个文明建设的协调发展。 单位概况 ****房管站1980年建站,站名为长江道房产管理站,1985年5月更名为天津市南开区房地产****房管站,2003年12月由云阳、鼓楼北在****的基础上合并,2005年按照南开区机构编制委员会文件(南编办发[2005]16号)的要求更名为南开区****房管站。我站现有在职职工94人,党员38人,其中在职党员24人(含预备党员1人),退休党员14人。在职职工中,研究生3人,大本学历13人,大专学历19人。一线工人中高级工32人,中级工34人,其他人员均在初级技术水平。 2005年5月,按照市、区房管局的统一安排,****房管站承担起了8890房屋抢修中心工作,承担南开区各类产别房屋的水、电、屋面漏水、下水疏通等项目的有偿维修服务。 二、把标准化建设与文化建设相结合,外化于形,不断提升房管新形象 单位的整体形象直接影响到其在政府、企业、群众中的直观印象。我站按照上级的工作部署和标准化建设的要求,坚持从高处着眼、从细节入手,统一规范站容站貌,针对站内面积有限的现状,进行功能区域整合,突出人性化和便捷化。一是统一房管形象。作为公共服务标准化试点示范单位,我站严格按照《房管站服务标准体系》的要求对站内环境和窗口服务规范进行整改升级,统一设置各区域标识,如统一制作胸卡、桌牌、标识牌、宣传栏、公示栏等,统一着装上岗,对岗位责任、办事流程等进行有形展示,形成“统一标识、统一形象、统一标准、统一规范”。树立了良好的房管形象。二是践行南开房管精神。我局经过在全局干部职工中广泛征集、总结提炼、研讨确定三个阶段,确立了“团结奋进、爱岗敬业、诚信房管、创新发展”的南开房管精神,我站将“南开房管精神”在行政会议室上墙,制作宣传栏进行广泛宣传,创造良好气氛。同时,以主题实践活动为抓手,大力践行“南开房管精神”,营造积极向上的精神文化氛围。在实践中树立典型代表,宣传他们身上体现的爱岗敬业的主人翁意识。职工以实际行动践行着房管精神,他们立足本职岗位,刻苦学习钻研,提高自身业务水平,不计较个人得失,顾全大局,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。 三、把标准化建设与文化建设相结合,内化于心,不断提升团队凝聚力 如果说“外化于形”是文化建设的骨骼和框架,那么“内化于心”则是文化建设的血肉与灵魂。再好的形象,再大的口号,如果是空泛的、不切实际的,就不能引起职工的共鸣,文化建设就收不到预期的效果。只有获得广大职工的共同认可,并切实转化为干事创业的自觉行动,才能真正发挥出凝聚人心、推动发展的作用。 一是宣传引导“上心”。站领导班子为进一步引导广大党员干部不断增强党性修养,坚定理想信念,开展形式多样的学习实践活动。学习方面:一是完善健全中心组、党员、干部职工学习制度,每月组织两次中心组学习,每半年开展一次党课教育,每周二下午组织职工进行业务知识和窗口服务技能培训。二是根据房管行业的特殊性,坚持把素质有提高、本领有增强、组织有强化、工作有发展的“四有”作为根本的出发点和落脚点,不断丰富和拓宽学习内涵。工作方面:按照上级的工作部署,及时传达上级指示精神,及时上报各种材料,完成各项任务。 二是真诚关怀“暖心”。全站的发展要依赖于全体干部职工共同的努力。站领导班子通过尊重职工、理解职工来凝聚人心,通过激发职工的热情,开发职工的潜能,极大地调动职工的积极性和创造性。站领导时刻关心职工,本着人性化管理,为职工谋福利。每年按照上级的政策为职工提高工资、公积金。特别是到暑期,开展为一线职工“送清凉、送安全、送知识”,制定安全生产方案,为职工发放防暑降温慰问品和药品,为防汛值班的人员发放新的值班用品等。这些都不断激发着职工的工作热情,使大家更有归属感。 三是培养人才“尽心”。站领导班子按照“重德重才、有为有位”的人才理念,把加强干部队伍建设作为各项工作上层次、上台阶的关键来抓。以深入开展创先争优和创建学习型党组织活动为抓手,以标准化建设为契机,通过开展业务知识、安全知识讲座、岗位能

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