单店管理计划.pptVIP

前言 各位同学，辛苦的一个月即将结束，我们是否应对我们的以后有一个规划，将是店主管的你们，有个什么样的规划呢？ 单店管理计划 A组 成员 作为一个店主管你应该做些什么事呢？ 主管主管,顾名思义就是主要的管理者.那我们要管些什么呢?要做些什么呢?  1 管人:不管是自己的员工,客人,团队力量,以及对人员的调配及培养. 2 管事:店里的业绩,工作的流程,费用的控制 3 管物:商品,资产,总务的易耗 管人 1 员工 要了解这个人，看他的性格是什么，适合做什么，只要能了解他的性格就可以安排好他合适的工作，就会更好的管理他。 管事 作为一个店主管，店里面的业绩是一个很总要的话题，你怎么样去激励你的店员们去做业绩，去怎么去冲业绩，如果你本身就是一个那种满足于只要业绩到就行了的人，那你怎么去带动你的员工。有什么样的将，就有什么样的兵！ 工作流程 这是每天都在做的事情，流程很总要，有一个好的流程的话你做起事来也是事半功倍，所以有一个好的工作流程这样不管对你自己还是对你的工作都起到了一个非常好的作用。 费用的控管 作为一个店主管，对店里面的费用一定要有个明确的，好的控制目标，明明可以用10块钱搞定的东西，为什么要用20呢？这个问题大家一定要有个很好的明确的计划，因为我们是要为了创造出利益，而不是损坏利益。 管物 * * 主管 管人 管事 管物 要多站在客人的角度为他着想，我们要做到让客人出店的时候都是很开心很满意的，要把客人当你的亲人来看待，这样你可以很好的搞定每一位客人 2 客人 3 团队力量 既然我们在一个店，我们就是一个团队。人的性格都不同，那你就做好在这些人里面怎么把他们团结起来，怎么才能凝聚在一起。一个人的力量是有限的，但是一但一个团队就不一样了，那是可以创造奇迹的！！ 3 团队力量 这就和平时的接触和观察有着密切的关系，看他是个什么样的人，是比较细心的？是比较有耐心的？还是比较急躁的。对于不同性格的人，就要对症下药，安排到每个不同的岗位。 4 对人员的培养