目标管理--陈清.ppt

* * * * * * * * 高 低 低 高 C紧急不重要 A重要紧急 D不紧急不重要 B重要不紧急 紧急度 重要度 * * 不重要 重要 紧急 不紧急 C D B A 准备事项 预防工作 价值观的澄清 计划 关系的建立 真正的更新创作 授权自主管理 细琐、忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事 “逃避性”活动 不关紧要的信件 看太多的电视 时间“四象限”法 一些干扰电话 一些信件、报告 一些会议 许多紧临的事件 许多凑热闹的活动 危机 急迫的问题 有限期的任务、会议、准备事项 * * 高 低 低 高 紧急不重要 授权合作 Delegate 重要紧急 马上去做 Do it Now 不紧急不重要 不要做了 Don’t Do It 重要不紧急 计划去做 Do it Later 紧急度 重要度 * * 80%的价值来自20%的要素; 帕累托的80/20法则同样适用时间的分配 应该将时间花于重要的少数问题上 投入 产出 80% 20% 20% 80% * * 将工作任务分为三类（ABC法则） A型：重要并且紧急的任务； B型；重要或紧急，但不是既重要又紧急的任务； C型：既不重要又不紧急的日常任务 如果你对某项任务的分类犹豫不决，就把它归入C型任务，或取消。 请记住：紧迫≠优先 * * 写下当天工作任务清单 确定哪些任务优先处理，哪些任务授权别人代办，而后按先后顺序排列。请人代办的事应该尽快交出去。 A)协调你的上级在工作安排的先后顺序上存在的差异 B)要及时发现与同事在工作先后顺序上的矛盾? 选出你确定能在一天之内可以干完的工作。把这三类任务合理安排在一整天。把精神高度集中的时间段（致力于A类任务）穿插在完成要求较低的B、C类任务的时间段之间。 * * 合作与授权 充分利用时间碎片 根据生物钟安排时间 设置起止时间 留出机动时间 留出休息娱乐时间 * * 一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！ ——爱默生 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 执行目标的行动方向与目标方向非共线性 * * * 步骤一：充分解释和介绍组织目标和 部门目标 步骤二：下属自我设定工作目标并与主 管商讨 步骤三：与下属目标对话，确定工作目 标协议 步骤四：明确目标考核标准 * * 上下级一致认同 * * 不要有交叉，也不要有空白 分量之和应大于或等于总量 * * 尽量压低工作目标，讨价还价 相互攀比 习惯于接受命令和指示 对工作目标无所谓 个人目标与组织、部门目标发生冲突 * * 解释目标带来的好处 鼓励下属自己设定自己的工作目标 循序渐进 目标与绩效标准的统一 向下属说明你所能够提供的支持 * * 什么是计划 即，计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署，即计划是实现目标的方案途径。计划是一个统称，涵盖常见的规划、方案、安排、设想、打算、要点等。 围绕目标，要分析一下怎么能达成？通过什么路径、什么方法、什么资源、什么时间来达成？要达成目标，我该分阶段做些什么？这实际上就是计划！ * * * * * 任何计划都是为了解决三个问题： 一是确定工作目标 二是确定为达成目标的行动时序 三是确定行动所需的资源比例 * 计划草案 审阅 执行 明确任务目标 1 明确前提条件 2 制定方案 3 5 4 分配资源 6 准备应变措施 7 * * 限制因素原则（木桶原则） 许诺原则（合理期限原则） 灵活性原则 改变航道原则（权变原则） 怎么做计划？【4原则】 * * 清晰的目标 明确的方法与步骤 必要的资源 可能的问题与成功关键 * * 3 目标成果评价 P PLAN D DO C CHECK A ACTION * * 维持 改善管理 维持 维持 改善管理 改善管理 目标 P D C A P D C A P D C A 坚持不懈 目标 * * “如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。” ——IBM总裁郭士纳 目标的监督与控制 人们不会做你希望的，人们只做你检查的 * * 目标的监督与控制 基层 高层 中层 紧盯 汇报 紧盯 汇报 1、明确下属所从事的工作、要求与标准 2、紧盯与反馈 3、事后总结 * * 起点 目标 P D C A 事前控制 事中控制 事后控制 差 距 * * 方法一：个人工作报告 方法二：部门、公司内部的客观数字资