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销售合同管理系统解决方案2012-3-13  合同管理专项解决方案 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc309239060 一、 合同管理需求分析  PAGEREF _Toc309239060 \h 3  HYPERLINK \l _Toc309239061 1.1 合同管理背景  PAGEREF _Toc309239061 \h 3  HYPERLINK \l _Toc309239062 1.2 合同管理需求  PAGEREF _Toc309239062 \h 3  HYPERLINK \l _Toc309239063 二、 合同管理整体流程  PAGEREF _Toc309239063 \h 4  HYPERLINK \l _Toc309239064 三、 合同审批流程及管理  PAGEREF _Toc309239064 \h 5  HYPERLINK \l _Toc309239065 3.1合同审批表  PAGEREF _Toc309239065 \h 5  HYPERLINK \l _Toc309239066 3.2 合同审批流程  PAGEREF _Toc309239066 \h 6  HYPERLINK \l _Toc309239067 四、 合同执行及合同库管理  PAGEREF _Toc309239067 \h 8  HYPERLINK \l _Toc309239068 五、 合同收款流程  PAGEREF _Toc309239068 \h 10  HYPERLINK \l _Toc309239069 六、 合同整体管理  PAGEREF _Toc309239069 \h 11  HYPERLINK \l _Toc309239070 七、 合同管理客户案例  PAGEREF _Toc309239070 \h 12  合同管理需求分析 1.1 合同管理背景 合同管理（Contract Management），企业的经济往来，主要是通过合同形式进行的。一个企业的经营成败和合同及合同管理有密切关系。企业合同管理是指企业对合同的起草、评审、签订、履行、变更、解除和合同纠纷处理，以及合同必威体育官网网址、监管、归档等管控过程。加强合同管理，有利于规范、约束市场主体交易行为，优化资源配置，维护市场秩序，帮助企业维护自身合法权益、防控法律风险，促进实现内部控制目标。其中签订、履行、变更、解除、转让、终止是合同管理的内容；评审、监管、归档是合同管理的手段。合同管理必须是全过程的、系统性的、动态性的。 1.2 合同管理需求 建立分级授权的合同管理制度。合同管理应根据企业经营的性质、组织机构的设置、管理层级状况，建立合同授权标准制度。根据企业业务性质、组织机构设置和管理层级安排，建立合同分级授权管理制度。例如公司日常销售合同由销售主管、事业部经理、副总经理等审核，重大合同由企业最高决策机构——董事会批准，安排专职人员管理维护合同档案，对合同档案的新增、查看、修改等设立信息管理权限。 完成合同评审流程。合同评审是指接到客户订单以后,为了确认能够保质保量地完成订单,对产品交付和合同履行进行确认,扫除合同执行过程中的不确定因子,避免因出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。合同评审需要产品交付的所有相关部门参与，例如研发部、生产部、商务部、财务部、销售部、综合行政部、总经办等。各部门联合对合同内容、交付方式、时间节点、金额等进行审定。 合同执行管理。销售部对合同的执行负责，需要监控合同执行的每个步骤，以确保客户按时付款。因此销售部需要掌握每个合同的执行状态，不断更新合同进展和问题，并调用相应的资源解决问题，以保障合同顺利进行，合同款项如期到账。 合同收款流程。合同执行分阶段进行，客户付款采用阶段支付，通过收款流程，由财务部监督销售部督促客户执行每个阶段的收款流程，确保合同款项如期到账，并由财务部确认，完成每个阶段和整体合同款的收取以及开具发票工作。 合同库及文档管理。建立统一的合同资料库，对所有的销售合同进行管理，查阅历史和当前执行合同。建立与合同文档库，便于对合同涉及的文档资料进行管理。以备相关人调阅和使用。 合同管理整体流程 合同管理分为合同基础信息和合同管理流程。合同的主要流程分为三个主要步骤：合同评审、合同执行、合同关闭。通过合同评审，完成对合同内容的审核和异议的解除，使合同履行的相关部门和人员明确合同内容和相应职责，在评审流程中，按照每个公司的合同评审制度，经由对应负责人共同审核完成。合同评审完成后，由