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目录 目录 目录 资费组成 目录 企业秘密 * 综合办公产品培训 资费情况 产品介绍 网络方案 需关注的问题 * 总体描述 项目背景 1、综合办公产品的定制型应用，目前已在广东、福建进行试点。定制型应用已经有6家入围厂家，省公司根据项目需要从入围厂家中选择当地的合作伙伴。 2、福建已发展厦门国贸物流公司、泉州计生委等8家友好客户试用；广东已发展环保信息中心等6家友好客户试用。 3、按照集团要求，目前正在各省公司内部进行定制型综合办公试点建设，开展试用。 上市计划 定制型综合办公（EMA） 4.10前完成10省穿越测试。(10省份分别是：广东、福建、北京、上海、江苏、浙江、四川、新疆、安徽、陕西) 5.15前完成全国穿越测试。 核心功能 单位通讯录：用户可以通过手机查看内部和外部的通讯录 信息应用：提供短信/彩信的收发功能 公文处理：提供较完整的公文流程审批功能、存储和管理公文的公文箱等功能 工作安排：提供工作任务的创建、修改和删除等管理功能，并进行提醒 信息发布：提供公告通知和文件存储功能，方便手机进行阅读 移动邮件：提供手机上收发和阅读邮件 应用集成：通过集成设计和开发，实现客户原有办公应用系统移动化（定制型综合办公） 基础版 办公版 单位通信录+移动邮件=邮件版 应用集成版 综合办公业务定位 综合办公业务是基于固定网络和移动网络，针对客户使用的PC和移动终端，搭建支持政企客户综合办公应用系统，提供公文处理、工作安排、信息发布和应用、邮件、单位通信录等功能，以及会议和商旅服务满足政企客户随时随地的办公需求 以客户侧部署定制服务器的模式为基础，扩展提供各类行业应用 定制服务器 OA办公 宽带 定制路由器 （Navigator） CDMA上网 无限宽带 短信 彩信 WAP 协同通信网关 。。。 邮件 客户已用 应用集成 协同通信 行业应用 PC版办公 手机版办公 。。。 客户端 能力层 承载层 能力接口层 接入层 短号互拨 话务员 会易通 差旅服务 总机服务 嵌入 大型客户综合办公-定制型重点目标客户 典型特征 典型客户群 目标客户需求 及消费特征 工作人员流动性较强 工作需要非常密切的沟通 自身已有OA、客户关系管理等各种业务应用系统 有专业的IT系统维护力量 银行、证券、保险等金融行业，省级或区县政府机构，国家一级的政府机构，国有大中型企业，大型外资企业等。 在各种场景下，均可方便简捷的使用综合办公产品，实现随时随地办公 希望能够将已有的业务应用系统延伸到移动手机终端，提高办公效率 对服务和安全非常关注 对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注 希望集成更多的信息应用和行业应用，以进一步提高办公效率 中小型客户综合办公-定制型重点目标客户 典型特征 典型客户群 目标客户需求 及消费特征 工作人员流动性较强 工作需要较密切的沟通 自身没有OA和客户关系管理等办公应用系统或有简单但不是很规范的OA和客户关系管理等应用系统 可能有少量的IT系统维护人员 区县政府机构、制造业、研发性质的中小型企业等。从规模上看人数在50人以上的客户有可能采取定制型综合办公。 在各种场景下，均很方便和简捷使用综合办公产品，从而使办公不受限制 希望快速获取服务，并且免除维护等后顾之忧 对信息安全级别较关注，希望信息存放在自己能监控管理的服务器 对费用比较关注 对话务员、差旅服务等便捷服务比较关注 资费情况 产品介绍 网络方案 需关注的问题 * 设备采购、网络部署及平台建设需求（定制型综合办公EMA） 目标时间 建设需求 3.15 完成NMSC/ISMP的改造建设，满足综合办公对NMSC/ISMP的业务需求。 3.1 完成EMA服务管理平台的建设，能力上支持1万台EMA服务器的监控管理。 3.1 各省总计1万台EMA服务器的投资预算能够落实。（EMA服务器为入围标，实际费用根据客户项目产生） 部署省份完成省内1台VPN服务器的建设，用于手机上网访问进行内外网穿越；同时用于省内EMA服务器信息上传到EMA服务管理平台的前置代理设备。（省公司政企客户部同时也在省公司层面落实以上需求） 电信侧 定制服务器 （ EMA ） CRM ERP OA 企业侧 企业已有应用系统 企业/行业应用 （与EMA服务器捆绑销售） CRM 邮箱 OA 。。。 EMA服务管理平台 手机客户端 ISAG 移动通信业务能力 短信、彩信等业务引擎 VPN接入网关 Pushmail网关 综合办公（定制型）系统组成 综合办公（定制型）系统 电信侧 EMA服务管理平台 宽带网络 移动网络以及短信、彩信等业务引擎 客户侧 PC机客户端 手机客户端 综合办公定制服务器（EMA服务器） OA、邮件、CRM和其他客户已有业务应用系统（或由电信提供的标准应用系统） 应用软件集成