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我国网络营销存在的问题及其发展前景研究
我国网络营销存在的问题及其发展前景研究 摘要:本文在回顾了我国网络营销起步与发展的基础上,研究了我国网络营销的现状,分析了目前网络营销在中国发展所面临的主要问题,结合网络营销的优势预测网络营销在中国的发展前景。 关键词:网络营销; 现状; 问题; 优势;前景 一、网络营销概念界定 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)它来源于传统营销,但与传统营销有有着巨大的区别。网络营销突出特点是利用互联网作为手段,从而达到营销的目的。关于其概念的界定,因时代的发展也在发生着迅速地变化。但是作为一种营销手段,其实质内涵是相对稳定的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,都可称之为网络营销。这就是说网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从信息发布、信息收集、到开展以网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要的内容。而从“营销”的角度来说,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,它是以互联网为基本手段营造网上经营环境,为实现企业总体经营目标所进行的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们;同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销的整个过程。 因此,网络营销是企业营销与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的营销活动的总称。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。网络营销作为一种全新的信息沟通与产品营销方式,使营销的环境发生了根本的改变,企业已步入网络营销平台时段。 二、我国网络营销的发展过程及现状 自1994年美国人利用互联网技术,通过Email发布广告的形式赚的第一笔之后,网络营销风起云涌,一时间充塞各类市场。但这一现象对当时的中国人来说,还只是一个传奇。上世纪80年代末,信息科学开始逐渐被引入中国。1994年4月20日,中国国际互联网已正式开通。这一年由于网络广告的诞生以及基于互联网的知名有哪些信誉好的足球投注网站引擎——Yahoo、Infoseek、Lycos等的出现,被认为是中国网络营销职业发展的重要一年。但在当时由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化,只是用于科研的原因,离网络营销的实际应用还相差很远,因此,信息时代在中国并未真正到来。直到1996年才有部分企业率先尝试网络营销,而对于大多数各类商品的生产商与销售商的企业来说,他们对于网络技术几乎一无所知,利用网络来推广其商品,更是天方夜谭了。 经国家主管部门批准于1997年6月3日成立的中国互联网络信息中心,作为中国信息社会重要的基础设施建设者、运行着和管理者,从同年开始,每年对中国互联网发展状况进行全国范围内的调查,并且每年都发布权威的中国互联网发展调查报告,这些权威报告的出现在一定程度上有效推动了中国网络营销的发展,虚拟的网络世界,开始得到了更多人士的接受。 1997年之后,互联网以远远超过人们预期的速度,迅速发展成为了真正的全球化网络。发生在这一年前后的部分事件,如全球最大的网络书店——亚马逊的成立、网络广告和Email营销在中国的诞生以及电子商务网站建设的兴起等等,这些都标志着中国网络营销事业已进入了萌芽时期。尤其是“山东农民网上卖大蒜”的具体实践,更是我国网络营销史上的经典神话。这一时期,在学术界理论研究者和企业界人士的共同努力下,终于走出了互联网与传统企业相结合的服务于传统企业的道路,使得人们对网络营销的认识从感性升华到了理性,这为网络营销进人实际应用奠定了基础。 2001年开始,我国的网络营销进入了实质性的应用和的发展时期。这主要表现在以下几个方面,首先是网络营销服务市场已初步形成,网上销售环境日趋成熟;其次是网站建设成为了企业网络营销的基础,网上销售环境日趋完善;再次,网络广告形式和应用不断发展;最后是E—mail营销、有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的进一步发展。 据中国互联网络信息中心2012年1月的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止到2011年12月底,中国网民规模已达到5.13亿,互联网普及率也达到了38.3%,其中网络购物用户、网上支付用户和网上银行全年用户规模分别达到了1.94亿人、1.67亿和1.66亿。这些数字以及各方面的表现,都彰显着网络营销在我国目前的大好形势,无论是网络营销的外部环境——客户规模,还是网络营销技术发展,都在稳步提升。 三、我国网络营销发展中面临的的主要问题 1.商家与消费者的观念问题。网络营销是种新型的营销方式,不但需要经营者,而且需要消费者观念上的认同。从目前我国企业的经营体制来看,经营者更多考虑的是短期利益和自身利益。开
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