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第九章 教育心理
第九章 问题解决和创造性 第一节 问题解决概述 一、 问题与问题解决的研究 (一)早期的问题解决研究者并没有给问题和问题解决下一个令人满意的定义。 行为主义的问题解决只是有机体能对新的刺激情境做出适当反应的过程。操作条件反应也被看成是一种解决问题的初形式。 格式塔心理学家则把动物完成给定的任务也是问题解决。 早期研究者缺乏学习分类观,混淆了人类高级学习和低级学习的区别,自然不能给问题和问题解决提供科学的定义。 (二) 问题和问题解决的现代观点 1、问题(problem) 信息加工心理学把问题定义为:“给定信息和目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境” 每一问题包含四种成分: (1)目的(目标) (2)个体已有知识 (3)障碍问题空间 (4)方法策略 2 、问题的分类 (1)结构良好问题与结构不良好问题 结构良好与结构不良好问题的比较 (2)常规问题和真实性问题 3、问题解决(problem solving) 问题解决是学习者将原有的概念和规则加以综合,在问题情境中应用,形成新的答案和新的认知成果。即高级规则的过程。 问题解决的共同特点是: (1)要解决的问题是新的。 (2)解决问题要通过思维的运算操作。 (3)问题解决是高级规则的学习活动。 (4)问题解决是全面的学习活动,涉及心理活动的多层面,不仅是认知层面。 二、问题教学 1、定义 以问题为中心的教学,简称“问题教学” 问题教学是任务教学,目标教学。在解决问题的教学活动中使学生学会解决问题。 问题教学的优点: (1)激发学习动机,增强学习兴趣 (2)使学生已有知识和规则处于被检查和激活状态 (3)思维目标明确 (4)学会解决问题的策略方法 (5)促进学生心理的多方面发展 2、问题解决步骤的教学和学习 (1)确认问题的存在。 (2)定义该问题。 (3)表征问题 组织关于问题的信息。 (4)设计或选择一个问题解决策略。 (5)分配问题解决资源,如时间,努力,空 间,设备,材料等。 (6)监控问题的解决。 (7)对问题的解决方案进行重估。 第二节 问题解决的过程 一、问题解决的理论 (一)试误说 (二)顿误说 (三)信息加工论 (四)现代认知派理论 信息加工论 信息加工论的代表人物是纽厄尔,西蒙(Newwell,ASimon,H,A)等人 1、定义: 信息加工论认为,问题解决的过程就是由问题的初始状态通过一系列的操作(算法)而达到目标状态的过程。 由一种问题状态转变为另一种问题状态的操作被称为“算子”(operator)。 由一系列问题状态和算子构成“问题空间”(problem space)。 问题解决即是在问题空间有哪些信誉好的足球投注网站算子,使问题状态从初始状态逐渐转变到目标状态。 2、有哪些信誉好的足球投注网站算子有两条途径 (1)算法式(Algorithm)也称系列有哪些信誉好的足球投注网站策略,指找出所有可能达到目标。 (2)启发式(Heuristic)又称选择性有哪些信誉好的足球投注网站策略,指根据目标指引只试探那些对趋向目标可能的算子。 3、通用问题解决程序(GPS,General problem sover) 手段——目标分析法 把大目标状态分解成一个一个小子目标,然后进行算子有哪些信誉好的足球投注网站,逐渐接近最后目标,也叫“近目标分析” 。 二、问题解决一般模式 (一)杜威(John Deway 1859-195?)的五步模式 (1)疑难,产生困惑,怀疑,挫折感 (2)理智化确定问题 (3)提出解决问题假设 (4)推理和检验假设 (5)结论 (二)华莱士(Wallas,G,1926)的四阶段模式 (1)准备 (2)孕育 (3)明朗 (4)验证 (三)邓克尔(Durncker,K,1945)的范围缩小汇综模式 (四)现代认知派的模式 格拉斯(Glass,1985)模式 三、一般问题的解决模式 (一)理解的表征问题阶段 1、识别有效信息 解决问题的第一步是确定问题到底是什么 2、理解信息含义 3、整体表征 表征问题的第二个任务是集中问题的所有句子, 达成对整个问题的整体表征。 4、问题归类 一旦将问题归入某一类、一个特定的图式就被激活。 (二)寻求答案阶段 1、算法式 2、启发式 (1)手段目的分析法 (2)逆向反推法 :从目标开始,退回到未解决的最初问题。 (3)爬山法 :设立一个目标,然后选取与起始点邻近的未被访问的任一节点,向目标方向运动,逐步接近目标。 (4)类比思维 (三)执行计划或尝试某种解答阶段 表征问题并选好某种解决方案后,即进入执行计划尝试解决阶段。 (四)评价结果阶段 许多人常在达到最终答案前就停止了工作。只是接受了在某种情况下行得通的答案,而没有考虑答案是否能解答所有条件下的问题。 四、结构不良问题的解决过程 结构不良好
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