Chapter8薪酬管理汇.ppt

薪資管理 第一節　薪資之意義與特性 第二節　薪資管理之發展目標與建立目標 第三節　薪資制度之類型 第四節　薪資策略的發展 第五節　獎工制度 第六節　薪資管理之當代課題 名詞解釋 薪資管理(compensation management) 薪資調查(compensation survey) 薪資結構(compensation structure) 獎工制度(premium system) 學習目標 閱讀本章之後，讀者應能達成以下目標： 了解薪資的意義與特性。 認識薪資管理的發展目標與建立原則。 掌握薪資制度的內涵。 解釋決定薪資策略的相關因素。 說明薪資結構及設定方式。 闡述各類獎工制度之內容，並應用之。 第一節　薪資之意義與特性 所謂薪資，係指企業整合一套酬償，以回報員工對組織所提供的服務工作，而員工亦藉由此薪資的給予而得以滿足其生活及其他需求，並激勵員工留在企業內繼續奉獻所長，使企業組織得以更為發展。薪資具有以下特性： 薪資給付對象應為現職員工： 薪資的給付是以任用且在職員工為對象。凡未經任用或已離職的員工，不再支付薪資，而遣散費或退休金等皆不屬於薪資的範圍。 薪資給付應為固定期間： 薪資為企業人力資源管理部門依組織預算規定定期支付，而定期之定義可依企業組織規定略有不同，可分為按月、按週或按日支付。 餐旅業界對於全職員工多為按月支付。 薪資給付因職級不同而有差異： 員工薪資會因職位層級之不同，而有給付內容的差異，職位越高者通常責任較重、工作內容較多，因而領取較多的薪資。 第二節　薪資管理之發展目標與建立目標 薪資管理之發展目標 薪資制度之建立原則 薪資管理之發展目標 薪資制度的設立與管理目標在於協助企業達到薪資制度有競爭力、薪資制度公平及薪資制度符合法令規定三大發展目標。茲分述如下： 薪資制度有競爭力 薪資制度公平 薪資制度符合法令規定 薪資制度有競爭力 此目標指的是企業的薪資報酬成為市場領先地位的條件誘因，以高薪資增進員工工作效率與維持良好績效。員工會因為優秀表現而獲得上司予以額外獎勵肯定，於是工作更賣力，離職念頭降低，穩定度提高，員工勞力成本亦相對減少。 薪資制度公平 此目標指的是公平的對待每個員工，每個同職等員工的勞力付出都能得到相同的回報。根據對企業的貢獻度與權責歸屬，建立縱向層級之間的合理薪資差距，並維持橫向結構薪資的平衡。 薪資制度符合法令規定 此目標指的是合乎現行勞工相關法令的薪資規定。不同的國家對勞工的權益有不同的法令規定，以台灣來說，勞動基準法之第三章即為工資相關規定，其內容主要為工資由勞雇雙方議定之，但不得低於基本工資，在十年未調整基本工資之後，勞委會已修法於2007年7月1日起將基本月薪由原先的15,840元調至17,280元；時薪由每小時66元調高至每小時95元。 雇主給薪低於基本薪資依法可罰台幣6,000~60,000元。勞委會更於2007年8月8日進一步解釋日薪制，以必威体育精装版公布的95元時薪計算時，已經考慮到應含例假日薪資的原則，因此應該以時薪95元乘以每日實際工時計給。至於每日工作超過八小時，依勞基法規定，在第九、十小時的工資必須加發33%，第十一、十二小時則必須加發67%。 以美國微軟(Microsoft)公司為例，除了上述目標之外，微軟公司的薪資管理另有吸引支持公司目標與核心價值的員工、使公司薪資、績效獎金與股票分紅成為市場領先地位的企業之一等其他的目標。 企業之薪資制度若能達到有競爭力、公平並符合法令規定的目標，員工的生產力必定能提高，進而創造更高的利潤。 薪資管理不僅決定企業組織招募員工的素質，更能使高績效員工有合理的績效報酬，不因競爭者組織的高薪資挖角而流動，致使企業損失優秀人才而影響組織未來發展。因此，薪資管理的有效與否亦會影響企業的市場競爭力，其重要性不可言喻。 薪資制度之建立原則 薪資制度既然如此重要，建立薪資制度時應遵循下列原則，方可設計出良好的薪資管理制度。茲簡述如下： 公平、公正、平衡原則 勞資互惠原則 激勵原則 公平、公正、平衡原則 公平原則包含內部公平與外部公平兩項，內部公平是指企業內部員工間的薪資公平性；外部公平則是指與外部企業的薪資給付相較之公平性，薪資與福利之間的平衡，不同層級員工的薪資給付差異的公正性，員工財務性薪資與非財務性薪資間的平衡性等，皆是建立薪資制度時應考慮的原則。 勞資互惠原則 企業的經營與發展需要勞資兩方面共同努力。資方應給付足以滿足員工基本生活的薪資使員工可以全心工作，並且不應為企業獲利讓員工超時工作；勞方也不應一味要求增加薪資而不考量企業經營狀況。勞資兩方在互信的基礎上做合理的薪資調整，才能達到勞資雙贏的狀況。 激勵原則 薪資制度的建立必須能發揮適當的激勵效果，視企業之盈虧情況配合員工的工作績效，員工的努力適時地能得到組織的獎勵，員工的勞動力才能不