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企业信息化第12章

第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 第二节 信息化人才队伍建设 第三节 计算机的广泛应用 第四节 企业管理模式的改革 第五节 企业信息文化 第十二章 企业信息化的基础性工作 要实现企业信息化,重要的内容之一就是做好各项基础性工作。因为基础性工作是保证企业信息系统正常运行并取得成效的关键所在。 企业信息化的基础性工作包括标准化工作、人才的培养与教育、基础数据准备、计算机的广泛应用、企业信息文化、业务流程的重组及管理模式的改革等。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 一、标准化工作 企业的标准化是企业管理的一项综合性的基础性工作,是企业组织现代化生产的重要手段。 企业要在当今激烈的市场竞争中站稳脚跟,取得良好的经济效益,就必须大力加强标准化工作。建立、健全企业的标准体系,特别应加强与信息系统有关的标准化。企业标准化是我国标准化工作的重要组成部分,它贯穿于企业生产和经营的全过程。 企业标准化,是指为发展商品经济,实现企业的生产、经营和商品流通的目标而进行的有组织的制订、修改和贯彻标准的全部过程。 标准化是一项量大面广的工作,难度极大的工作,与企业的每个部门,每个人都有密切的关系。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 二、企业标准化的对象 企业标准化的对象可概括为“人”、“物”、“事”三个方面。 所谓“人”即企业的员工及其活动,在信息系统标准化中主要指应用计算机系统的人; 所谓“物”即产品、材料、设备、工具、零部件、各种报表单据等,在信息系统标准化中主要指与信息处理有关的各种实物; 所谓“事”即指企业的各种管理业务活动,在信息系统标准化中主要指与信息处理有关的各种业务活动。企业标准化覆盖了企业生产、技术和经济活动的一切主要方面。 目前我国对企业的标准习惯上分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 对标准进行分类是为了便于对标准的应用和管理,实现工作的科学化、规范化、一致化和简单化。企业中各种标准之间的互相联系,共同构成一个完整的标准体系。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 三、标准化在信息系统中的作用 标准化是企业科学管理的重要组成部分,是组织现代化生产的有效手段,也是企业的一项综合性工作。它对保证产品质量,提高各种业务的规范化和一致化具有非常重要的意义。对于实施企业信息化,标准化工作具有更重要的意义。 可以说,没有标准化,就不可能实现真正的信息化。标准化工作在企业信息系统中的作用如下: 1.有利于现代企业制度的建立:建立现代企业制度,是发展社会主义大生产和市场经济的必然要求,是我国国有企业的改革方向。现代企业制度的重要内容之一就是管理的科学化和信息化。企业标准化是信息化企业科学管理的重要组成部分,也是企业管理的基础。 2.支持信息的处理和交换:企业生产经营和管理中的一切业务活动都是由信息流控制的,信息的计算机处理需要各类标准的支持,因为只有标准化了的数据计算机才能识别和处理。不同系统间数据的交换也需要标准化,否则数据只可能在一个系统内部使用,难于发挥信息系统的巨大作用。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 三、标准化在信息系统中的作用 3.支持企业与外部的信息交流:随着国际互联网、国内互联网和企业内部网在世界范围内的快速发展,计算机网络的普及率迅速提高,企业对与外部世界的信息交流也提出愈来愈高的要求。 例如,企业需要与合作伙伴进行电子数据交换,需要与自己的供货商和销售商进行电子商务,需要给自己的上级单位上报各种电子报表,这些都需要与信息交换方采用相同的信息格式,没有标准化的支持是根本不可能的。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 四、制定企业信息标准的原则 信息标准化是标准化工作的重要组成部分,必须在企业标准化工作原则等有关规定的指导下进行。信息标准化直接关系到企业信息化的建设,是企业信息化的基础。目前,我国已经颁布了许多具体的信息化标准。企业可以直接引用或根据颁布的制定标准的基本规定来制定本企业的标准。总之,企业信息标准的制定应遵循以下原则: 1)认真执行国家有关的法规、法令和技术经济政策,不得与之相冲突。 2)充分考虑用户的要求,用户应成为标准制定的主力军。 3)技术先进,经济合理,既要照顾现在,也要为未来发展留有余地。 4)标准要协调统一和完整配套,要首先制定一个全局性的标准体系表。 5)应优先采用国家标准、行业标准和地方标准,并确保没有抵触。 6)积极参考采用国际先进标准。 第十二章 企业信息化的基础性工作 第一节 标准化工作 五、企业标准的制定程序 制定企业信息标准时,首先应调查全企业信息资源情况,搞清企业的业务流程和各类信息的分布与处理流程,同时广泛收集已有标准,

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