人力资源管理课件——第4章 员工招聘.pptVIP

本章主要内容 招聘的含义 招聘的重要性 招聘的前提 招聘的程序 招聘的形式 招聘选拔技术 录用决策 员工招聘含义 按照企业经营战略规划及人力资源规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。 员工招聘的重要性 （1）招聘质量事关重大。新补充的人员的素质，犹如制造产品的原材料，将严重影响到今后的培训及使用效果。素质好的新员工，接受培训效果好，很可能成为优秀人才；素质差的新员工，在培训及思想教育方面要投入很多，还不一定能培训成优秀人才。 新补充的人员的素质不仅决定着其本人今后的绩效，而且还会影响到组织气氛，例如极少数调皮捣蛋的员工有可能使整个部门的绩效严重下降。不合格的人员进入企业会带来一系列麻烦，“请神容易送神难”，辞退一名员工会受到各方干预，而且还会给对方造成心理创伤。 员工招聘的重要性 （2）招聘是一项比较困难和复杂的工作。一方面是优秀人才比较短缺，即使在失业率很高的情况下，组织所需的某些员工也是很难找到的。英国在大萧条时 期，人力资源管理部门在市场上招聘经理人员时竞争仍十分激烈。另一方面，识别人是比较困难的，了解一个技术工人需要几小时到几天，了解一个工长需几周到几 个月，而对企业经营者，则需要几年才能作出判断。 招聘的困难还在于一些有权力的人物要求安排自己的亲友到较好的职位，使执行公平竞争法则受到 挑战。招聘的复杂性还表现在一系列法律、政策的制约方面。例如，美国有公平就业法，要保证有一定比例的妇女、少数民族被雇佣。因此，能否招聘到合格的尤其 是优秀的人才，是衡量人力资源管理部门成绩的主要依据之一。 招聘的前提 ? 工作分析 所需人员的类型及特征 人力资源规划 招聘信息实例 A是一则外资企业招聘采购经理的启事：大专以上学历，三年相关工作经验，较好英语和计算机能力，有高度工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是，联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。 ??? B是一则国有企业招聘产品营销人员的启事：女，35岁以下，大专以上学历，两年相关工作经验，能熟练操作OFFICE者优先。 分析 A、B两则招聘启事是有差别的。 A启事中有较详细的工作职责，在明确告诉应聘者今后的职责范围和应负责任的同时，对应聘人员的四条要求也是“有根有据”的；B启事则没有作出职责规定。 任何招聘启事，工作职责的规定是必不可少的，并且这种工作职责 并不是企业可以随意制定的，而是由工作分析决定的。 招聘的形式 招聘的渠道 内外部招聘比较 广告招聘应该注意的问题 猎头公司的招聘程序 招聘会的招聘程序 校园招聘的优势与不足 内部招聘 广告招聘应该注意的问题 猎头公司的招聘程序 企业借用猎头公司招募人员应该注意： 第一，要了解猎头公司的能力、信誉和服务效果； 第二，向猎头公司说明需要的人才规格及要求； 第三，事先确定服务费的水平和支付方式； 招聘会的招聘程序 校园招聘的优势与不足 校园招聘的不足之处： 招聘产出率不高（原因是毕业生脚踏两船）； 未来员工的头五年流失率较高； 新员工士气较低 招聘选拔技术 简历与申请表 能力测试 面试 心理测试 评价中心 27个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？ 智力测试题： 在房里有三盏灯，房外有三个开关，在房外看不见房内的情况，你只能进门一次，你用什么方法来区分哪个开关控制哪盏灯？ 答案： 同时开两个，过一会关掉一个，马上进去。亮的对应还在打开的开关，摸一下不亮的两个灯泡，热的对应刚关掉的开关，剩下的对应一直没有打开的开关。 语句表达测试?? ???????????? 1.从给出的几句话中选出没有语病的一句：?? ???????????? A．阅读理解与否，是衡量阅读能力的好坏的重要标志?B．阅读理解，是衡量阅读能力好坏的重要标志；C．阅读是否理解，是衡量阅读能力好坏的重要标志；D．理解是阅读能力好坏的标志。?? ???????????? 2.．我们决不能纵容这种置工人利益于不顾的行为。我们究竟是否应该考虑工人利益??? ????????????A．考虑?B．不考虑?C．不明确?D．与此无关?? ???????????? 3．请把下面四句话中表达有歧义的一句找出来：?? ????????????A．