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人力资源规划(第2章)【人力资源精选】
德尔菲法的实施步骤 第五,对第二轮调查反馈的信息进行分析和汇总工作,进行第三轮的调查分析。 第六,把在第三轮调查中收集到的调查表进行分析汇总,根据调查结果的情况和人力资源专家事先确定的满意度指标,决定是否终止调查。一般当专家们的意见比较集中时可以终止调查,其分值最高的方案就是最佳方案。 第七,总结预测结果,用图表或者文字或者二者相结合的方式发布专家们的预测分析结论。 经验判断法 经验判断法包括管理部门法和基层分析法两种方法。 (1)管理部门法,即通过组织内部的各个管理部门根据本部门现状和未来的发展情况,并考虑过去的经验体会,进行综合评价来预测人力资源的未来情况。 (2)基层分析法,即由组织内部下属的各部门和基层单位,根据各自的生产任务状况、技术设备状况和人员配置状况,对本部门的人力资源需求进行初步的预测,在基层预测的基础上,组织的职能部门(通常是人力资源部)再对基层的预测数据和结果进行专门的分析和处理,最终形成组织对人力资源需求的总体预测。 统计方法 统计方法是通过假设内外部的影响因素或者相互之间有内在的、可以用数学语言描述的逻辑关系情况下,根据与人力资源需求相关的各种因素的不同情况建立一个数学模型,预测其发展变化的一种定量的方法。在该类模型中,可以把人力资源需求作为多项变量的函数,并用数学关系加以表述、计算和预测。 统计方法--回归模型 包括一元线性回归模型、多元线性回归模型和非线性回归模型。 所谓一元线性回归,一般涉及对人力资源需求预测产生影响的某一类因素,如产量。一元线性回归法可以通过手工运算完成。 统计方法--回归模型 假定人力资源需求量仅取决于产量因素,则一元线性回归法的基本公式是: M = a + bQ 式中:M为预测的人力资源需求量;Q为企业产量;a、b为预测系数。a、b可以根据企业以往的数据进行推算。如果用最小二乘法来推算a与b的值,则有: ?QiLi —Q’?Li b = ---—————―――— ?Q2—Q’?Qi a = L’-bQ Q为企业历年产量数;L为企业历年员工数;Q为产量平均值;L’为员工平均值。 将计算出的系数a和b代入上述公式,即可预测出人力资源的需求数量。 统计方法--回归模型 对人力资源需求预测产生影响的因素为两个或两个以上时,就要用多元线性回归模型解决。 如果某个因素与人力资源需求预测之间不存在线性相关的关系,就必须采用非线性回归的方法。 多元线性法与非线性回归法通常需要计算机处理。 统计方法--经济模型 最常见的是生产函数预测法,如柯布——道格拉斯生产函数。现假定,产出水平取决于劳动力与资本两个要素投入,则有: Q = A·Lta·Ktb·Ut 式中,A为常数; Lt为 t时期内使用的劳动力总数; Kt为 t时期内使用的资本总数;U为对数正态分布误差项;Q为产出水平;a与b分别为劳动力和资本的弹性系数。 统计方法--经济模型 对上式可以采取两边取对数的方法进行计算。在应用这个公式时,需要具备以下几个条件: 第一,给专家提供充分的有关企业生产经营状况的信息,以便做出判断; 第二,问题应该是能够回答并和预测有关的问题,精确性可以不高,但要说明原因; 第三,整个过程尽可能简化,要注意运用重要性原则. 第四,要保证使所有的专家能从同一角度理解人力资源管理的专业术语; 统计方法--转换比率分析法 人力资源需求分析实际上是要提示未来的经营活动所需要的各种员工的数量,人力资源预测中的转换比率是指估计组织需要的关键技能员工的数量,再根据这一数量来估计财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。经营活动规律的估计方法是: 经营活所需人员的数量 = 人力资源数量 ? 人均生产率 销售收入 = 销售员的数量 ? 每位销售员的销售额 统计方法--转换比率分析法 这种方法的目的是将组织的业务量转换为人力资源的需求量,是一种适用于短期需求预测的方法。转换比率方法假定组织的劳动生产率是一个常量,如果考虑到劳动生产率的变化对员工需求量的影响,可以使用如下的公式计算需求量: 目前业务量+计划期业务量的增长量 计划期末所需员工数量 = ——————————— 目前人均业务量 ?(1+ 生产率增长率) 4.2 人力资源供给的预测方法 1)人员核查法 2)人员替换图
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