人事管理员角色认知10修改.pptVIP

从上面的数据情况来看，呈现以下情况： （一）从各类平均分来看： 1、总分上：自评＞门店负责人＞人事督导，与08年的情况一致，一定程度上仍然说明我们的人事管理员对自己的认可度高于门店负责人和人事督导。但是三者对于人事管理员职业素质的评价最高三点和最低三点完全一致。 2、最高三点：集中在敬业精神、工作责任心和团队协作及服务意识，说明目前我们的人事管理员在这三方面做的还是不错，是大家都认可的情况。 3、最低三点：集中在学习创新、业务能力及专业知识和分析解决问题能力，均在6分的良好档，与优秀还是有一定差距。 （二）从各类平均分的对比来看： 1、人事管理员的自评与门店负责人评分较为接近，相差最大的为分析解决问题能力，自评分高于门店负责人评分0.52分。 2、人事管理员的自评与人事督导评分差异略大些，相关最大的集中在分析解决问题能力（0.83）、工作计划性（0.76）、工作执行力（0.69）。 3、人事督导评分与门店负责人评分则显示为门店负责人评分略高于人事督导，相差最大的主要集中在工作执行力（0.76）和工作计划性（0.55）。 综上，对于分析解决问题能力，人事管理员存在高估自己的情况，而因为人事管理员的编制在门店，个别又存在兼职的情况，她们对于完成门店负责人的工作的执行力和计划性是不错的，得到了门店负责人的认可，但是对于在完成人事督导安排的工作上，其执行力和计划性就差了些，故而存在人事督导与门店负责人差异性较大的情况。为此，我们需要考虑如何提高人事管理员对我们安排的工作有高的执行力和计划性。 例：1、人事管理员要及时将处理的案例记下来，写下来，便于后期的归类总结，而且也是人力资源管理分会的案例比赛要求； 2、 例：1、接受自己的面貌，着装得体：可以电影中的人员变化为例《变脸》尼古拉斯 凯奇主演的，头变过后，人员的变化。 大家可以看看，自己做到了其中几点 2、不斤斤计较：人事管理员或管理人员对加班时间的计较，用刘少奇的话：吃小亏占大便宜 3、不自视清高：对于刚进入社会的大学生而言，对自己的定位，认为自己的受教育程度高，当看到看不过去的情况时如何处理。如《潜伏》中的翠平，刚开始不爱穿旗袍，不会打麻将，但是后来全部学会，为了工作。但这并不是说要随波逐流，而是要在保持自己真实的同时，适应环境。 上海世博会 瑜伽 心理咨询或人力资源认证 原门店人事课职责参考 为制定、执行上报权限 为 最终审批权限 店长的期待 怎样做好门店HR---几点体会1 执行力和沟通力 点、线的要求 反馈的重要性 学会沟通 怎样做好门店HR---几点体会2 服务意识 为门店提供优质服务 掌握法规和规章 关心门店营运销售 提供建议和分析 反映员工和其他管理人员的思想动态 管住自己的舌头！ 怎样做好门店HR---几点体会3 门店HR必威体育官网网址的范畴 尚在讨论中未确定的事项 人事管理（岗位调整、职务晋升、合同签订、管理人员考核情况等） 薪资管理（定岗定薪、加薪降薪、奖金计算等） 尚在调查或待处理的事项 员工关系（员工投诉调查过程、处理结果决定不予公布） 其他总部和门店决定的应予必威体育官网网址事项 08年职业素质评定情况 项目 评价指标 平均分 比较 自评 门店负责人 人事督导 总分 自评-门店负责人 自评-人事督导 人事督导-门店负责人 工作态度 敬业精神 8.79 8.66 8.45 8.60 0.14 0.34 -0.21 学习创新 6.97 6.79 6.34 6.65 0.17 0.62 -0.45 工作责任心 8.79 8.72 8.28 8.56 0.07 0.52 -0.45 团队协作及服务意识 8.66 8.45 8.28 8.42 0.21 0.38 -0.17 工作能力 工作计划性 7.76 7.55 7.00 7.37 0.21 0.76 -0.55 沟通协调 8.14 8.03 7.83 7.97 0.10 0.31 -0.21 工作效率 7.79 7.59 7.34 7.53 0.21 0.45 -0.24 工作执行力 8.41 8.48 7.72 8.17 -0.07 0.69 -0.76 业务能力及专业知识 6.59 6.76 6.34 6.56 -0.17 0.24 -0.41 分析解决问题能力 6.86 6.34 6.03 6.32 0.52 0.83 -0.31 评分标准：9分：优秀 6分：良好 3分：尚需努力 1分：急需改进 78.76 77.38 73.62 76.15 1.38 5.14 -3.