人力资源管理培训与指导与开发【管理培训资料】.ppt

受训 人员 课程提高了我的工作能力 我认为这次培训所花的时间是值得的 所学知识促使我搞好本职工作 总体而言，我对这次培训表示满意 培训 经费 我认为这次培训收费很合理 我愿意为这次培训付费 意见 与 建议 1、您认为这项培训课程哪些部分内容特别适用？ 2、通过这次培训，您最主要的三项收获是什么？ 3、您对本课程有什么建议？ 4、您对这次培训还有哪些补充的意见？ 评分标准 （1）填表说明以及表头齐全3分； （2）包含表中培训内容、培训环境、培训教师三个评估要素以及所列内容的指标每项4分，总计12分； （3）包含培训经费评估内容2分； （4）包含意见与建议内容 （不少于3项，每项1分，最多三分） 课堂练习—综合题（20分） 为了打造学习型组织，A公司规定每年的培训经费为公司毛利的2％，其是否使用到位作为考核人力资源部的一项指标。2004年初公司预计全年的毛利为2000万元，因此其培训费用预算为40万元。公司人力资源部根据员工的状况以及职业生涯规划要求制定了相应的培训计划。但到10月底，公司经营状况非常好，预计全年毛利达到2700万元左右，因此公司将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这一任务交给了负责培训工作的小李．由于时间紧，小李就到网上有哪些信誉好的足球投注网站培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人参加培训。由于年底任务比较重，各部门在派人参加培训时都是将非关键岗位上的人员派出去，而这些人员虽然觉得课上得不错，但因为和自己的工作关联不大，且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视。到12月25日，小李终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题： (1)A公司的培训工作有何可取之处? (2)A公司的培训工作存在哪些问题? 答案要点： 可取之处： ①培训经费的投入较多。 （2分） ②能在年初做好培训计划。 （2分） ③与人力资源部工作考核挂钩。 （1分） 存在的问题： ①把培训经费与毛利硬性挂钩，到了11月份还调整培训总经费，导致培训费用的不确定性，造成培训工作被动。(3分) ②公司在追加培训费用时未做培训需求分析，任意地派人参加培训，违背了按需施教、学以致用的原则。 (3分) ③指派非关键岗位人员参加培训，而非员工主动申请，违背了主动参与原则。 (3分) ④未对参加培训人员进行严格考核，违背了严格考核和择优奖励原则。 (3分) ⑤指派非关键岗位人员参加培训，培训违背了投资效益原则。 (3分) 综合题 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 ???? 请您结合本案例，回答以下问题： （1）一项培训规划主要包括哪些内容？（6分） （2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？（14分） （1）一项培训规划主要包括哪些内容？（6分） 一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容：（6分） ①培训项目的确定 （1分） ②培训内容的开发 （1分） ③实施过程的设计 （1分） ④评估手段的选择 （1分） ⑤培训资源的筹备 （1分） ⑥培训成本的预算 （1分） 2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？ （14分） 制定培训规划的步骤和方法：（14分） ①培训需求分析 （2分） ②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关（1分） 。 ③任