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第5章_计划与决策
决策;本章内容;第一节:决策与决策理论;;一、决策的概念;;;;;三、决策的依据;;;父子出门,子骑驴,人诽之;父骑驴,人亦诽之;父子同驴,人人诽之;无奈,只好父子抬驴 ;;;;5-14;查尔斯.林德布洛姆;; 第二节:决策过程;;;;;;◆采取相应措施;.; 决策八戒: ◇戒目无全局; ◇戒主观武断; ◇戒唯书、唯上,不唯实; ◇戒先入为主; ◇戒“公私兼顾”; ◇戒心中无数,有言必从; ◇戒犹豫不决; ◇戒一劳永逸;;;;一、环境因素 1、环境发展趋势; ; 企业一定要抓住机会,避开威胁;应创造机会,变害为利。; ;;; ;决策对速度的要求大于对质量的要求;;;;决策者对信息的搜集与加工处理不同,其决策风格不一样。;;概率的大小影响决策者对风险的态度: 例如:投掷硬币;第四节;;;; ;;;;5-41;◆各自发表意见,对他人的意见不做评论;;◆参与决策者5—6人为宜。; 2、德尔菲技术法 (1)、 德尔菲是古希腊神话中的一座名城,是阿波罗神殿的所在地。传说太阳神经常派使节到各地搜集仁人志士的意见。兰德公司的道奇(Dalkey)等人应用这一创意.即集众人的智慧,专门设计了一种专家集体决策的方法,因而也称专家法。 ;(2)德尔菲技术的具体步骤:;;3.名义小组法;;波士顿矩阵----布鲁斯.亨德森;;;; 2、政策指导矩阵;;二、定量决策方法;(一)确定性决策;;;求极值法: 例如:某企业预生产某新产品,其利润π与产量Q和广告费A的函数关系式为: π=50-6Q-0.5Q2+2QA+18A-2.5A2 该企业应生产多少产品和投入多少广告费用利润最大?; ;1、线性规划 (1)定义: 就是在现行约束条件下求线性目标函数最优解的问题。 (包含线性等式或线性不等式、求极值);;;;.;; 2、盈亏平衡分析法 ——量本利分析法; ;; ;;◆保目标利润时: ∵π=R-C=P*Qπ-v*Qπ-F π=Qπ.(P-v)-F Qπ.(P-v)= π+F ∴ Qπ=F+π/P-v ;;;1、汽车公司若向每位游客收取600元,至少有多少顾客才能保本?若收取700元? 2、若收600元,预测顾客为50人,其经营安全状况如何?若收700元? 3???若往返一次把利润定位2000元,向每位游客收取600元,需有多少顾客?销售收入是多少? ①Q0=F/P-v=4000/600-500=40(人) Q0=F/P-v=4000/700-500=20(人) ②L=Q-Q0/Q=50-40/50=20% 要注意 L=Q-Q0/Q=50-20/50=60% 很安全 ③Qπ=F+ π/P-v=4000+2000/600-500=60(人) Rπ =P×Qπ=600×60=36000(元);2、某企业预生产某新产品,产品单位售价为4元,现有三种生产技术可供选择利用:;①首先计算三种方案的保本产量:;;(二)不确定型决策方法;决策者不能确定方案各个自然状态的客观概率,无法计算出各方案的期望收益值。;某饭店快餐部以前三个月试生产盒饭,现已正式决定生产盒饭,需要制定盒饭产量的决策。每盒盒饭成本为3元,销售单价为4元。由于卫生与质量的限制,要求当天剩余的盒饭全部报废。现有四种方案可供选择:;;;;;;;决策者不能确定方案各个自然状态的客观概率,无法计算出各方案的期望收益值。;;作业2: 夏季某商店预购进一种新潮服装,该服装的市场销售量预计可能为1000件、1500件、2000件和2500件。每件服装店购进价格是100元,市场销售价格是120元,如果购进的服装夏季卖不完,其处理价格是80元。为获取最大期望销售利润,你将如何选择? ①你若基于最坏的结果,采取保守悲观的态度进行决策,你会选择何种方案? ②你若基于最好的结果,采取乐观的态度进行决策,你会选择何种方案? ;③你若认为各个方案出现的概率相等,你会选择何种方案? ④你若想把后悔值降低到最低点程度,使损失最小,你会选择何种方案? ⑤如果你乐观系数(折中值)为0.6,,在决策时持有折中的态度,你会选择何种方案? ⑥如果你能预测出销售1000、1500、2000和2500件的概率分别是0.2、0.3、0.4和0.
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