现代企业管理学讲义教程.pptVIP

第三节 现代人力资源开发 二、员工的培训 介绍一个小孩从小偷盗被送上断头台的例子， 说明孩子要从小教育，那企业的职工也要重视“教育”。 （一）员工培训与开发的重要性 1、适应环境的变化 2、满足市场竞争的需要 3、满足员工自身发展的需要。 案例：快餐巨子麦当劳的员工培训 第三节 现代人力资源开发 (二)员工培训的方法 1、讲授法 2、案例研究法 3、角色扮演法 4、行为模仿法 5、演示法 6、模拟法 第三节 现代人力资源开发 三、企业员工的激励 (一)员工激励的概念 动机—人们所从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿。 激励—通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现目标的过程。 (二)企业重视激励动因 1、开发个人的潜能重要手段。 2、激励可以提高工作效率。 3、激发员工创造力和创新精神的动力。 案例：日本狮子公司牙膏和牙刷的故事。 第三节 现代人力资源开发 （三）激励理论 1、需要层次理论 2、双因素理论 3、公平理论 4、归因理论 (四)激励手段 物质激励 精神激励 踢一脚管理方式:先对员工屁股踢一脚然后在进行激励 第三节 现代人力资源开发 四、员工的流动 中国企业人才流动调查显示:目前企业内高层人才流动率达18%,一般人才流动率达14%,远远高于全世界平均水平位于亚洲前列. 你是怎样看待人员流动? 五、薪酬制度 第三节 现代人力资源开发 常见的几种薪酬模式 (1)底薪提成制 A高底薪低提成 B低底薪高提成 C中底薪中提成 IBM:低端的岗位薪金定的高,战略:精湛运营,产品价格更有竞争力. 微软 :中高端薪金定的高.战略:产品领先战略. (2)个性薪酬制 A瓜分制 B浮动定额制 C排序报酬法 第二 章 企业经营战略 第一节 企业经营战略概述 一、企业经营战略的概念与特征 （一）企业经营战略的概念 经营战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 经营战略是企业最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。 （二）企业经营战略的特征 1、全局性特征 2、系统性特征 3、长远性特征 4、风险性特征 5、抗争性特征 （三）现代企业经营战略的新动向 1、现代企业战略的特点 （1）战略空间的扩大 （2）战略因素的多方向交叉 （3）环境不连续变化的增加 （4）人才、信息是企业最重要的战略资源 2、现代企业战略的趋势 （1）战略期的延长 （2）全员决策 （3）事业构成的多元化、综合化、交叉化 （4）联合开发战略的活跃 （5）主动实施撤退战略 （6）组织能力开发是现代企业战略的核心 二、企业经营战略的内容 （一）战略思想 战略思想是企业制定和实施经营战略的指导思想。它反映了战略决策者的思想意识和价值观念。 （二）战略目标 战略目标是指企业经营者是在战略思想的指导下，根据对企业 外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定时期内应该达到的总体水平。 战略目标是企业经营战略的核心,它明确了企业在较长一段时期的发展方向和奋斗目标,使企业各部门\各单位及全体职工在战略目标的指引下,结成一个有机整体,发挥企业的整体功能。 为满足制定企业企业经营战略的不同需要，战略目标可作如下分类： 1、按性质划分，战略目标有成长性目标、稳定性目标和竞争性目标。 2、按企业战略实施的阶段划分，战略目标有最终目标和阶段目标。 2、按目标归属的管理层次划分，战略目标有企业目标、职能部门的目标和现场的目标等。 （三）战略方针 战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导思想和行动方略。战略方针是根据战略目标的要求，在对外部环境和内部条件进行认真的基础上制定出来的。它体现了企业的战略思想，有助于战略目标的实现，是企业从事各种生产经营活动的指南，对企业的全部生产经营活动具有导向作用、指针作用和准则作用。每个企业都应根据各自不同的特点，制定和实施其战略方针。 （四）战略重点 战略重点是指那些关系到战略目标能否实现的重大的、关键的项目、环节和部门。 在战略目标的基础上制定战略重点，是为了进一步保证战略目标的实现。 作为战略重点，需要具备两个基本条件。首先，它必须是实现战略目标的关键因素，对实现战略目标具有举足轻重的作用。 其次，它必须是实现战略目标过程中的薄弱环节，不突破这个环节，整个企业的战略目标将无法实现。 战略重点的选择一般要经历以下几个步骤： 1、深入进行战略环境的分析。这既是制定战略目标的需要，也是制定战略重点的需要。