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北京宣武医院网上挂号须知 患者致电114说明预约挂号，114预约挂号专席人工受理。如有号源，直接实名制预约；如无号源，患者须等待或根据提示时间再拨打电话。 为方便患者挂号就诊，首都医科大学宣武医院现推出一项新的服务项目——语音电话预约挂号。患者通过办理预约挂号，可通过电话进行预约挂号，预约时限：专家号4周，专科专病号和普通号12周。预约、查询或取消预约等操作，均可在电脑语音提示下按电话数字键完成。患者及家属可结合自身情况参考办理。请您在使用前详细阅读以下内容： 一、办理预约挂号流程 1. 患者须“实名制”办理我院“诊疗卡”，医保患者持“社保卡”办理，预约服务只限本人使用。 2. 患者持“本院诊疗卡”，医保患者持“本市社保卡”，身份证等有效证件到挂号室1号窗口办理预约注册手续。 3. 窗口挂号员为您进行注册、确认。 4. 根据北京市物价局、北京市卫生局的京价（医）字（2001）371号文件规定“电脑电话预约服务费每人次3元”属自费项目。 5. 建议患者及家属预付费时，根据需要一年内使用完。 6. 在办理完预约挂号注册手续后，“本院诊疗卡”、“社保卡”将一卡两用（就诊流程使用和预约挂号使用）。 7. “本院诊疗卡”、“社保卡”上的服务费用不足3元时，可提前到1号挂号窗口续款。 8. “本院诊疗卡”、“社保卡”预约服务原始密码为1234，第一次使用必须修改密码，仍为四位数，否则无效。 二、注意事项 9. 本市医疗保险患者持“社保卡”或携带医疗保险手册和条形码。 10. 为了保证广大患者就医的权利，对于预约挂号我们实行严格的管理措施，一位患者当天同科室只能预约一个专家号，并限两个科室的专家号。 11. 为了防止和打击号贩子的不法行为，预约号一律不退，请您慎重考虑预约。 12. 为了保证就诊秩序，患者就诊顺序以挂号序号为准，不以到达科室时间为准。 13. 预约挂号患者由于各种原因，不能到医院就诊，请于前一天的14：00前通过语音电话操作取消预约。 14. 对于已预约挂号，但是未到医院就诊，事先又没有通知医院的患者，不退预约服务费，请各位患者周全考虑。 15. 由于专家号数量有限，如有预约不上或（已满）的情况，可顺延预约，望谅解。 16. 由于特需门诊专家号数量有限，如有预约不上或已满情况，望谅解。 17. 因特殊情况，专家因故不能按时出诊，医院可安排其他专家或调整您的就诊时间，请您合作。 18. 因特殊情况，专家因故不能按时出诊，可顺延预约，请您合作（只限特需门诊专家号）。 19. 办理预约挂号时，附带一本《预约挂号使用手册》，详细介绍预约挂号方法及医院各门诊科室出诊信息及特需门诊信息。 20. 本预约挂号使用手册内容，门诊各科室出诊信息内容及特需门诊信息内容，以更新后的使用手册为准。 21. 语音电话预约挂号设有超时限制，请您尽快准确及时选择好就诊科室的挂号编码。 22. 如果对以上规定有异议，请您慎重选择办理预约挂号。 23. 该须知的最终解释权归首都医科大学宣武医院所有。 24. 窗口办理预约挂号注册手续的时间：周一至周五上午：7：30—11：30 下午：12：30—16：30。 25 . 领取预约号时间：就诊前一天，周一至周五下午15：00—16：30领取；就诊当日上午7：30—9：30领取，当日下午14：00前领取。 北京宣武医院挂号平台