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酒店部门工作汇报模板 酒店半年工作总结模板 XX酒店（部门）二〇一一年半年度工作总结 及工作计划模板 第一部分 二〇一一年半年度工作总结 一、主要工作目标完成情况 （包括但不仅限于以下内容） （一）各单店对照2011年度经营计划及年初签订的业绩责任书上的各项工作目标，阐述半年度经济指标完成情况。 （二）各单店企业内部管理指标（主要从市场拓展、营销策划、工程管理、企业文化建设等）完成情况，要求语言准确，数据翔实，条理清晰。 （三）各部门主要从团队建设、部门制度建设、重点工作完成情况等几方面阐述半年工作完成情况。 二、工作中取得的成绩或经验 （包括但不仅限于以下内容） 根据本部门、本单店确定的2011年计划，结合自身工作分析完成较好的工作事项的原因，进行归纳总结，便于继续发扬。 三、工作中存在的不足及改进措施 （包括但不仅限于以下内容） （一）针对未完成或完成质量不高的目标项分析原因，查找不足。 （二）针对工作不足提出改进措施。 四、指出公司在管理及发展中存在的问题并提出解决意见或建议 （一）指出公司在经营、管理及发展中存在的问题。 （二）针对公司存在的问题提出相关解决意见或建议。 结语：高度概括本年度工作情况，展望下年度工作。 第二部分 二〇一一年下半年工作计划 第 1 页 共 2 页 酒店营销管理工作汇报PPT模板 2010年12月 L0GO 企业的SOLOGEN L0GO 此处可以用企业的LOGO色系去设置，会使得模版更配合企业的设计 模版修改方式： 视图-幻灯片模版（07版以上） 5 企业的SOLOGEN L0GO 03 04 05 06 07 目录 13 Contents 16 Page 课题背景 目前现状 选题理由 目标设定 开展情况 活动成果 工作启发 1 2 3 4 5 6 7 企业的SOLOGEN L0GO 主动营销能力 业务处理能力 现场管理能力 服务亲和力 课题背景 客户满意度回访得分 与门店酬金直接挂钩 2008 内部评审 营业厅整体服务水平 企业的SOLOGEN 考核创新 客户满意度回访 第三方综合测评 2009 2010 7 L0GO 目前现状 数据一 数据二 上半年平均得分 上半年平均得分 82.79 季 度 达 标 值 83.30 8 企业的SOLOGEN L0GO 选题理由 总体 更新 观念 提高 重视程度 内容 服务质量水平 客户满意度 提升公司的竞争力 9 加强 执行力 内容 企业的SOLOGEN L0GO 目标设定 目标 内容 内容 10 企业的SOLOGEN L0GO 活动开展情况 课题小组人员挂靠管理门店 lee leo xx ? 内容 ? 内容 zoe COO 11 ? 内容 jeny CFO 企业的SOLOGEN L0GO 活动开展情况 服务能力培训 内容1 内容2 内容3 内容3 内容2 概述2 内容4 内容1 概述1 概述3 内容1 内容2 内容3 企业的SOLOGEN 内容4 内容5 内容6 12 L0GO 活动开展情况 及时汇报活动情况 每月进度汇报 轨迹记录 投稿报道 调研会汇报 13 企业的SOLOGEN L0GO 活动成果 数据 14 企业的SOLOGEN L0GO 活动成果 内容 说明 说明 说明 15 企业的SOLOGEN L0GO 活动成果 说明 16 企业的SOLOGEN L0GO 活动成果 可复制性 效益性 创新性 可延续性 影响性 说明 说明 说明 说明 说明 17 企业的SOLOGEN L0GO 工作启发 总结 总结 企业的SOLOGEN 结束语 收集整理 谢谢各位！ Designed by Bread Presentation  酒店销售部工作总结 /3221788 （使用请双击此处删除页眉文字） 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用 酒店销售部工作总结 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不