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你能有助于实现医疗权利
更多信息宪章及如何你能有助于实现医疗权利访问WWW.SAFETYANDQUALITY.GOV.AU
你有充足和及时的医疗保健的基本权利。有时这可能不是你第一次参加,并非所有的服务必然是随处可见的医疗设施。
如果你不确定发生了什么给你,如果你认为事情已经在您的关怀错过,提醒您的医疗保健提供者。让你的供应商知道任何情况下,可能使您的健康护理高风险。
您有权得到照顾的方式就是尊重你的文化,信仰,价值观和特点,如年龄和性别。重要的是要告诉你的医疗服务提供者在任何情况下改变。尊重还包括注意医护人员和其他病人。
医疗服务提供者会告诉你正在接受照顾你和帮助你明白发生了什么事情。
可以促进沟通,公开和诚实的,你可以。要了解给你的指示,你可以提问,如果你想了解更多信息。
如果英语不是你的第一语言,你可以使用翻译。翻译服务是免费的,可亲自或通过电话提供。
你在决定您的关怀,鼓励他们积极参与。如果你是正在发生的事情给你不确定提问。如果这让你更舒适,确保涉及您的家人或照顾者。
你能看到你的记录,并要求予以纠正,如果它是错误的信息。在某些情况下,您的健康信息将需要医疗服务提供者之间的共享。
医疗服务提供者要迅速解决问题,但他们必须要首先关心的问题告诉。如果您有任何有关如何可以改善服务的建议,请让工作人员知道。
应提供给您由卫生服务机构使用的程序发表评论您的关怀。您可以提供口头或书面的意见,有关的程序和您的经验。
为了表彰卫生工作者,抱怨你的医疗保健和/或建议的程序表示关注您的关怀,请联络您的健康服务提供者的病人的联络代表。
大家谁正在寻求或接受在澳大利亚卫生系统的护理照顾的性质有一定的权利。这些描述在??澳大利亚的医疗保健权利宪章“。“宪章”中所包含的权利与访问,安全,尊重,沟通,参与,隐私和评论。
澳大利亚的医疗保健权利宪章“是在医疗系统中的每个人都可用。它允许患者,消费者,家庭,照顾者和供应商共享一个人接受医疗保健的权利的认识。
患者,消费者,医疗机构和卫生服务机构都发挥在实现卫生保健的权利和促进安全和高质量的医疗保健系统的重要组成部分。
患者,消费者和医疗保健机构之间的一个真正的伙伴关系是重要的,让每个人都达到最佳的可能结果。
医疗服务提供者都知道,在某些情况下,与医疗保健系统进行交互的能力可能会受到限制。在可能的情况下,如果他们认为你需要帮助,他们会提醒您的情况或家庭支援服务。
这本小册子,讨论的每个七个宪章权利和他们能够有助于确保维护权??利的方式上以患者,消费者,照顾者及家庭提供一些指导。
你有权提出您的医疗保健的权利有关的问题。我们鼓励你阅读“宪章”,或有向你解释,并讨论“宪章”与您的医疗服务提供者或家人或照顾者。
医护人员应该能够告诉你如何获得有关的权利的进一步资料。
它始终是最好的尝试解决您的投诉,与您当地的健康服务提供商。如果你已经尝试这样做,仍然不满意,你可以保健申诉专员作出投诉。新南威尔士州健康护理投诉委员会
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You have a fundamental right to adequate and timely health care. Sometimes this may not be at the healthcare facility you first attend as not all services are necessarily available everywhere.
If you are unsure about what is happening to you or if you think something has been missed in your care, alert your healthcare provider. Let your provider know any circumstances that might make your health care riskier.
You are entitled to receive care in a way that is respectful of your culture, beliefs, values and characteristics like age and gender. It is important to tell your healthcare provider of any changes in your circumstances.Respect also includes being mindful of healthcare staff and other patients.
Healthcare providers will tell yo
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