美容院关键会议.pptxVIP

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美容院关键会议

主讲:彭元鸿;1、团队规模 2、人均绩效 3、人均收入 4、团队士气 ;目的:提升新团队主管管理水平 目标:掌握销售团队关键会议经营方法和工作要点 过程:理论讲授、小组研讨、活动参与 要领:积极思索、全心参与 收获:能组织策划团队关键会议,并通过关键会议进行 销售管理工作;课程大纲; 为什么要召开关键会议;为何要召开关键会议;会后 ;月度经营检讨会;用最熟悉的手测量一根绳子的长度;目标越小,达成的精确度就越高;反之,则低。 如果我们只是在年初给自己下一个目标,而不将 目标细分,在年底我们实际达成距目标就会有很大 差距。;月度经营检讨会;周例会;周会;进行基础管理;早会的预期效果;早会 的组织;早会 的准备;1、功能小组的功能 (1)时间安排、(2)内容安排 (3)职场安排、(4)角色分工、(5)程序设计;沟通;早会内容;1、读书读报会: 2、时事主题研讨??辩论赛: 3、角色扮演(电话约访、接触 说明、促成等); 4、网上早会:   5、“赞美”比赛; 6、问题脑力激荡(头脑风暴会); 7、专题讲座、记者招待会式; 8、嘉宾见面会; 9、早餐会; ;1、创造良好,温馨的职场环境。 2、建立团队精神,用团队力量去约束每一位参加者,没人有特权。 3、坚持不谈可能引发队员不良竞技术状态的敏感事情。 4、熟练、激励点要集中,避免散乱、兴奋点转移。 5、想办法调动大家热情,产生群体效应,产生共鸣。 6、组织者或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评。 7、定期检查早会内容,进行反馈、总结。 ;一次成功的早会! ;销售的真谛——永远是销售人员主动。; 夕会是总结一天的工作成果,介绍销售经验,检讨销售过程,收集反馈顾客信息,规划展业重点,并通过美容师工作日志的检查了解美容师当天的销售状况,从而具体指导的有效方法。 持续的开展、深化夕会经营将对团队的建议、发展及新员工的成长有着极强的促进作用。;夕会 的意义;夕会的形式;美容师销售经验介绍 产品项目讲解(每次讲解一项或几次讲完一个项) 专题讨论(头脑风暴销售中的难点问题) 情景演示(销售过程评析,也可以是失败案例) 销售技能培训 素质培训 餐会(生日餐会、特别餐会、新加入、老员工离开) 室外夕会(特别夕会)顾问轮流主持的夕会; 一个成功的会议必须有“经”--有计划的主题来提纲契领,有“纬”--众多的人员参与进来,形式多样。这样才会形成一张网,将美容师的心网进来,使关键会议经营收到更好的成效。; 早夕会经营是团队经营中的重中之重,也是团队管理的有效方式,团队主管是早夕会经营的组织策划者和参与推动者,做好本部门的关键会议经营,将会推动业绩的提升及组织集体的健康发展。;——说到不如做到, 要做就做最好!

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