青年情商1.pptVIP

第六章 青年的气质与性格 引言 关于情商理论研究 情商（用英文表示是Emotional Quotient，缩写为EQ），又称情绪智力。长期以来，人们把智力因素神圣化，使得整个教育都是智力教育。然而美国心理学家丹尼尔·戈尔曼及其助手对1500名智商相当高的学生做出50年的追踪研究后，对其中150名最成功者和150名最不成功者进行了详细的分析比较，结果发现两者在智力发展上并没有什么不同，主要差别是成功者在坚持力、自信心、情感和社会适应能力等方面显著优于不成功者。心理学家进一 步研究得出结论：智商正常是一个人事业成败的必要条件，但不是决定个人事业成败的关键。一个人的成功100%=20%智商（IQ）+80%情商（EQ）。在此基础上，丹尼尔·戈尔曼撰写了《情感智商》（耿文秀译 上海科学技术出版社，）一书，在书中他说：“IQ至多能解释成功因素的20%，其余80%则归于其他因素。我所关注的就是这些其他因素中的关键因素：情感智商—自我激励、百折不挠；控制冲动、延缓享受；调适情绪、不让 焦虑干扰理性思维；善解人意、充满希望。”并对情感智商理论作了全面、系统的阐释，提出了情商的基本内涵包括五大部分：了解自我；管理自我；自我激励；认识他人的情绪；处理人际关系。 心理学中性格、情绪、意志、自我意识等等是情商研究的内容 优秀的性格和钢铁般的意志比智慧和 博学更重要，智力上的成就很大程度上 依赖于性格的伟大，这一点超过人们的 常识。 -爱因斯坦 百度内部已经设立了这样一个目标——下一个10年，我们要让百度这个名字在全球一半以上国家成为家喻户晓的品牌。_李彦宏 几年前曾在央视热播的一部纪录片叫做《大国崛起》。看过这部片子后，最大的感受就是，一个国家的国力越强盛，经济就越强大，它的企业就越能在全球发挥影响力。我相信，未来10年，一定会有一批有世界影响力的中国企业在我们这一代企业家手中诞生，也只有具备全球影响力才能够真正称得上强大。 第一节 气质 古语说：“人心不同，各如其面。”这些个体的心理差异主要表现在能力、气质和性格方面。例如，有的人聪明，有的人愚钝；有的人具有较强的音乐才能，有的人具有较强的绘画才能等。这些都是能力方面的差异。有的人暴躁，有的人温顺；有的人呆滞，有的人灵活；有的有人安静、沉默，有的人活泼、好动；有的人性子急，有的人性子慢等。这些是气质方面的差异。有的人果断、坚定，有的人优柔寡断、朝三暮四；有的人谦虚谨慎，有的人骄傲轻率；有的人忠厚诚恳，有的人虚伪圆滑等。这些是性格方面的表现。 在个体心理差异研究中，还有一个重要的概念——人格，人格的界定在心理学界颇不一致，有学者认为人格是个体特有的特质模式及行为倾向的统一体。由此看来，它与个性的含义极其相似，因而许多人将人格与个性的概念等同看待和使用。但在心理学中，对个体差异的研究常常将人格与能力分裂开来，即能力差异的研究限于心理能力 人格差异的研究则限于心理特质。这样，人格与个性又有不同，个性包括能力、气质、性格，人格则是除能力之外的稳定的心理特征差异的总称。也就是说人格的研究不包括能力研究，而个体的心理差异研究包括能力研究。情商的研究包括性格、情绪、意志等等。（在这里只讲气质与性格与管理，能力另外单讲） 一、气质的概念与类型 （一）气质的概念 气质是个性心理特征之一，“性情、脾气”气质 是个体的 心理活动的动力特征，主要指心理过程的速度和稳定性（例如，知觉的速度、思维的灵活程度、注意力集中时间的长短）；心理过程的强度（例如，情绪的强弱、意志努力的程度）和心理活动的指向性（有人倾向外部事物，有人倾向内心世界）等方面的特点。 气质影响个体活动的一切方面，具有某种气质特征的人，在内容完全不同的活动中显示出同样性质的动力特点。它仿佛使一个人的整个心理活动都涂上个人独特的色彩。例如，一个学生每逢考试就表现出激动，等待朋友时坐立不安，参加比赛前沉不住气，并且经常抢先回答教师的提问，这个学生具有情绪缴动的气质特征。 我国古代“气质”一词的含义与今天的不同，多指词文的风格。现在的气质一词来源于日语，其拉丁语词引进时最初的含义是与体质（physical constitution）有关的心理素质，后来气质的含义就产生了变化。多数心理学家将气质看作人格的一个组成部分。气质表现一个人生来就具有的自然特性。个体一出生，就具有由生理机制决定的某种气质而后天在成熟和环境的影响下，个体在生长发育 过程中气质也会发生改变。所以，一个人的气质具有极大的稳定性，但也有一定的可塑性。公元前五世纪，古希腊的医生希波克拉底首先提出气质的学说，他认为，人体内有四种体液：血液、粘液、黑胆汁、黄胆汁，那种体液成为主导成份，便形成哪种气质，把人的气质分为多