第7章-领导.pptVIP

第七章 领 导 第一节 领导的内涵 一、什么是领导 1、领导的概念—— 定义1：领导就是影响力； 定义2：领导就是影响一个群体实现目标的能力； 定义3：领导就是影响员工，使他们能好好工作，努力完成组织目标的过程； …… 定义4：领导就是一个人影响他人以使其为某个目标而努力工作或帮助他们追求前程的过程； 定义5：领导就是有意的过程，并且是建立在一定的影响的基础之上； 定义6：领导就是群体之间发生的一种相互作用； 定义7：领导就是一个过程和一种特质。 可见：以上定义都突出了领导的一个显著特征——影响力及过程 。 “领导就是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群体或个体实施影响的行为过程”。 领导的本质是一种影响行为，领导者能对被领导者产生影响； 领导的目的是通过影响被领导者实现组织目标，不是为了体现领导者个人的权威； 领导必须有领导者与被领导者（下属或追随者）——领导者只有与所领导的群体或组织中的其他成员发生联系，才能实现领导职能； …. 权力在领导中的分配是不平等的——领导者拥有影响被领导者的能力或力量（包括职位权力与非职位权力的影响力）； 领导是一个动态过程——这一过程可表示为由领导者、被领导者和所处管理情境三个因素组成的复合函数： 领导效能=f(领导者，被领导者，管理情境) 2、领导与其相近概念的区别 1）领导与领导者——既有区别又有联系 领导者是担任某项职务、扮演某种领导角色，并实现领导过程的个人或集团，即是实施领导的人。 而“领导是在一定条件下为实现组织目标而对组织内群体或个体实施影响的行为过程”。 2）领导与管理 （1）区别：——领导不同于管理，两者既有联系又有区别（区别是相对的，联系是绝对的） 从职能范畴讲，管理较领导要广泛得多。领导是管理的一个职能。 从本质上讲，管理是建立在合法权基础上的（组织任命，职位，正式权力）；领导更多的是建立在个人影响权和专长权基础上（当然，包括正式权力和非正式权力）。 从作用看，管理的作用主要是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等等；而领导的作用主要是为组织活动指明方向、设置目标、振奋人心、创造态势、开拓局面。 从层次看，相对于管理而言，领导更具有战略性和综合性。 所以，一方面不要将二者混同，另一方面也不要将从事二工作的具体实施人（领导者和管理者）混淆。…. 一个人可能既是管理者，又是领导者（正式组织中二者常混同使用）。 一个人可能是领导者，但并不一定是管理者（如非正式组织领导）。 一个人可能是管理者，但并不是领导者（如无部下服从）。 ▲在理想的情况下，所有的管理者都应是领导者。 （2）联系：——领导是从管理中分化出来的高层次的组织管理活动 领导的过程大多是战略性、综合性工作的过程；管理过程则主要是进行战术性、专业性工作的过程。 领导对管理有统率性；管理对领导具有执行性——领导是管理的灵魂，而管理是领导的基础。 ★领导偏重于运筹（宏观）；管理偏重于实践（微观）。 领导的重心是解决组织方向、目标和路线问题；管理的重心是效率、效益及效果； 领导的对象主要是人（个体和群体）及其事业；管理的对象是人、财、物、信息等资源。 领导所用知识多具有综合性，手段也要求艺术性，所以领导方式多带有灵活多样性；而管理方式多带有模式性、规范性与程序性。 综上所述——领导的实践活动是科学与艺术的统一。管理的实践活动是 科学与技术的统一。 …. 领导具有导向性，手段要让人信服，注重思想、威信、榜样的力量，主要靠领导者的影响力、感染力与感召力与人们的自愿服从；而管理具有强制性，注意权力、法律、制度的力量，主要依靠约束力和人的被迫服从。 领导的主体原则上是集团，其基本方式是集体领导制。管理的主体主要是个体，其基本方式是个人负责制或首长负责制。 二、领导（职能）的作用 1、指挥、指导的作用（指点迷津、指导工作） ＊领导者必须具有广博知识，深遂的思维，敏捷的反应，良好的判断力和全局观，有能力指明企业的战略方向和需达到的目标； ＊领导者还必须是一个行动者，能率领员工为企业的目标而努力。 2、协调的作用（协调关系、调解矛盾） *思想协调 ； *目标协调 ； *权力协调 ； *利益协调 ；