采购与物流管理第九章采购合同履行.pptVIP

一、订单管理 采购订单管理 （一）采购订单的主要内容 （二）EPR系统下的采购订单管理分析 （三）订单更改流程通知 订单管理工作的监督 （一）采购订单的主要内容 它主要是企业对所需采购物品品质的一般描述，主要包含以下几项 1、交货方式：新品交货附带备用零件、交货时间与地点等的规定； 2、验收方式：检验设备、检验费用、不合格品的退还等规定； 3、罚款：延迟交货或品质不符，以及违反和约的处理或取消和约的规定； 4、履约保证：和罚款不同时使用，相互替代； 5、品质保证：包修或包换期限，无偿或有偿换修等； 6、仲裁或诉讼：双方如发生纠纷，仲裁的地点或诉讼的法院选择； 7、其他：如卖方保证买方免受专利权的控诉等。 (二) EPR系统下的采购订单管理分析 1. 基本程序： （1）请购单录入/维护。 （2）采购单录入。 （3）采购单维护。 （4）采购单确认。 （5）采购单确认后维护。 （6）采购订单收获。 （7）无采购订单收货 2.ERP系统下采购订单管理流程 (三) 订单更改流程通知 ●订单管理工作的监督 二、货款支付 作为采购合同履行的基本环节，选择何种支付方式并不是采购经理人员可以单独决定的事，需要在企业领导和财务部门的共同参与下经过与供应商的协商来最终确定 三、质量管理 1 明确采购质量控制原则 （1）企业各供应商具有合作实施质量控制的责任。 （2）双方对等、相互尊重。 （3）企业有责任提供给供应商有关物料的充分信息。 （4）企业和供应商对有关事项必须签订合理的契约。 （5）供应商有责任保证物料的质量。 （6）制定契约时必须拟定双方可接受的评价方法。 （7）对于争议的解决方法和程序，必须在定契约时说明 （8）交换双方实施质量控制所必要的信息。 （9）对于订购作业、生产管制、存货计划等，经常做妥善的管理。 (10) 交易之际，应充分考虑消费者的利益。 2 制定采购质量标准 3 建立质量检验体系 （1）三检制。实行操作者的自检、工人之间的互检和专职检查人员的专检相结合的检验制度。 （2） 签名制。它是一种重要的技术责任制，责任者应该在相关文件上签名，以示负责。 （3）质量复查制。 （4）追溯制。在生产过程中每一个工序或工作都要记录其检验结果及存在问题，在适当的产品部位做出相应的质量状态标志。追溯制有三种管理办法：批次管理法、日期管理法、连续序号管理法。 选择表示商品品质的方法 供货商样品质量评定方法 设定品质判定的基准 按等级划分缺陷 决定品质允许水准AQL 决定检验水准 选定抽样方式 决定检验的严格程度 批量的构成 不合格品管理 在与供应商的合作过程中，供应商提供的商品可能出现不合格品，客观合理的判断与处理不合格品对形成良好的供应商关系非常重要。 （一）不合格品的发现 （二）不合格品的质量责任 （三）不合格品的管理 （四）不合格品的处理 （1）返工（2）返修（3）原样使用 （4）降级（5）退货 珠海飞利浦对供应商的品质管理 采购部件质量很大程度上影响到整机产品的质量，为此，对供应商严密的品质管理是非常重要的。珠海飞利浦的做法是把供应商看做为与顾客同等重要的合作伙伴，通过供应商的参与来满足顾客的要求。 供应商除了向珠海飞利浦供货之外，还可以参与到珠海飞利浦的新产品开发、设计评审、工程更改、质量改进的过程中来。同时飞利浦也尽可能的在管理上技术上予以支持以此建立起长期稳定的合作关系。 珠海飞利浦成立了SQA（供应商品质保证）部门来负责供应商品质管理这一项重要而又系统的工作。 2.供应商的品质管理 （1）来料检验与品质分析。除了免检物料，所有物料均要求在检验合格后方可进入合格原材料仓库。 （2）不合格品处理。任何不合格品均由MRB小组（不合格品评审小组）来处理，来料品质问题供应商均不能推销其责任。 （3）供应商品质改进。包括两方面：一是产品品质改进，一是品质体系改进。 （4）供应商品质体系审核。对于重要供应商，一般每年均要求进行一次品质体系审核。 * * * * * 采购合同履行 采购订单管理 采购订单的管理是指企业根据市场的需求预测、企业的生产能力、企业的用料计划以及相关因素所制定的切实可行的采购订单计划，并下达给订单部门执行，从而从资源市场上购买到合格的原材料和配件。由此我们看到采购订单管理包含制定、管理和追踪三个连续阶段。 6.修改订单并提交批准 5.是否要取消整张订单 7.在ERP中