1教材第一章煤矿班组与班组长.ppt

新疆煤矿班组长培训 讲师：陈兆玉 第二部分 班组管理基础知识 第一章 煤矿班组与班组长 第一节 煤矿班组的地位 一、班组是煤矿的“细胞” 班组是煤矿组织生产经营活动的基本单位，是煤矿最基层的生产管理的组织。煤矿所有的生产活动都要在班组中进行，如煤矿的各项经济指标和技术指标最终是要靠班组来实现的，生产中大量的信息数据也是来自于班组提供。班组工作的好坏直接影响着煤矿经营的成败。煤矿一个庞大的体系是由很多个班组组建而成的，班组是否有较强的战斗力是企业是否有生命力的一个得要标志。 班组就如同人体的一个个细胞，只有每个细胞都健康，人的身体才能健康，如果那个细胞变化与了癌细胞那么我们整个人将会垮掉。 所以我们要高度重视煤矿企业中的每一个班组，只有它们都充满 了生机，煤矿才会有旺盛的活力，才会在市场竟争中立于不败之地，每一个人才会得到实惠。 事实证明，离开了班组，谈煤矿的建设，经营，效益，管理等等，都是空中楼阁。 二、班组是煤矿安全管理的基层组织 煤矿安全管理 出发点 落脚点 班组是煤矿各种问题的多发“地带”，因此班组是煤矿安全管理的出发点。 先进的管理制度，科学的施工方法，合理的劳动组织，完善的安全措施都要靠班组去落实，因此班组又是煤矿安全管理的落脚点。 三、班组是煤矿各项规章制度的主体 煤矿企业必须要建立建全各项法律法规和规章制度，而法律法规和规章制度的落实和实施，员工是基本落脚点。因为员工归属于每一个班组，所以班组则是组织落实和领导监管实施的基础环节，只有每一个班组落实到位了，各项法律法规和规章制度才能落到实处。 四、班组是煤矿活力的源头 在企业中，在纵向结构上划分三个层次：经营、管理和执行。 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 管理层指经（副）理、科（室）主任、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产客户所急需的各种产品 　执行层就是最基层的管理者，例如工段长、队长、领班，更多的是主管和班组长。 看一个煤矿企业是否有活力，首先看班组有没有活力。不断创新是保持班组活力的基本策略。班组有了活力，有了创造力，煤矿企业的活力和竞争力就会提高。如果班组在工作中都能用创新的精神去解决工作中的问题，就会不断激发员工的工作热情，员工在这样的班组中工作，每天都会保持新鲜感，成就感，那么员工的工作就会快乐，会不断的进步。 第二节 煤矿 班组长的作用 一、班组长是班组的“核心” 班组长是煤矿最基层单位的负责人，处于“兵头将尾”的地位。在实际工作中，经营层 的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批得力的班组长来组织开 展工作，那么经营层的决策就很难落实。班组长是班组的“核心”，班组长既是生产的组织 领导者，也是直接的生产者，同时班组长还是班组员工的技术技能“教练”，是员工职业生涯发展 的指导者。 但是实际王作中有的班组长往往意识不到自己的作用，把自己仅仅看作是一个普通劳动 素。其实，能够带好一个班组的班组长，必定是一个既善于做思想政治工作又能以身作则的 领导者，当然也→定是一个能够站在班组的“指挥岗”、“战斗岗”上起到“细胞核”作用的生产业务能手。 二、班组长的作用体现 (一)班组长影响着煤矿企业决策的实施 煤矿企业领导人决策再好，如果基层组织的执行者不得力，那么再好的决策也很难落到实 处。所以，班组长的工作态度和工作能力影响着决策的实施，影响着煤矿企业目标的最终实现。 (二)班组长是承上启下的纽带和桥梁 班组长在现实生活中扮演以下角色： 面对上级——既是执行者又是责任者。作为执行者，就是不折不扣地完成工作任务，作为责任者，必须为本班组发生的所有情况承担责任。 面对下级——既是领导者、指挥者同时还是“教练”。作为领导者，应该确保员工以高 度的热情和信心来完成任务；作为指挥者，要学会合理组织人力、财力与物力，以确保目标 任务的完成;作为教练，要能够发现员工工作中存在的不足，并及时提供指导与培训， 以不断提升他们的工作能力。 面对同级——站在他人的立场上，了解他人的需要和难处，并尽力予以配合。学会换位 思考，理解他人的不得已之处，从大局出发，为完成企业的大目标而团结奋斗:交涉问题时， 心平气和，礼让三分，以解决问题为目的。 ——班组长对三个阶层的人员不同的立场—— 用领导的声音讲话 用部下的声音说话 部下和上级辅助人员的立场上说话 (三)班组长五管到位 体现在： 一是对人的管理。班组长只有把员工的积极性