企业战略管理考试00.docVIP

战略管理概念：第一，战略管理是一个全过程的管理；第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。 战略管理本质：第一，是整合性的、最高层次管理理论；第二，是企业高层管理人员最重要的活动和技能；第三，目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 战略管理过程 有形资源与无形资源 资源 主要特征 主要的评估内容 有 形 资 源 财务资源 企业的融资能力和内部资金的再生能力决定了企业的投资能力和资金使用的弹性 资产负债率、资金周转率、可支配现金总量、信用等级 实体资源 企业装置和设备的规模、技术及灵活性；企业土地和建筑的地理位置和用途；获得原材料的能力等决定企业成本、质量、生产能力和水准的因素 固定资产现值、设备寿命、先进程度、企业规模、固定资产的其他用途 人力资源 员工的专业知识、接受培训程度决定其基本能力。员工的适应能力影响企业本身的灵活性。员工的忠诚度和奉献精神以及学习能力决定企业维持竞争优势的能力 员工知识结构、受教育水平、平均技术等级、专业资格、培训情况、工资水平 组织资源 企业的组织结构类型与各种规章制度决定企业的运作方式与方法 企业的组织结构以及正式的计划、控制、协调机制 无 形 资 源 技术资源 企业专利、经营诀窍、专有技术、专有知识和技术储备、创新的开发能力、科技人员等技术资源的充足程度决定企业工艺水平、产品品质，决定企业竞争优势的强弱 专利数量和重要性、从独占性知识产权所得收益，全体职工中研究开发人才的比重、创新能力 商誉 企业商誉的高低反映了企业内部、外部对企业的整体评价水平，决定着企业的生存环境 品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象；对 产品质量、耐久性、可靠性的认同度；供应商、分销商认同的有效性、支持性的双赢关系、交货方式 PEST分析的因素： Political and legal Factors： 政治法律因素 Economic and Ecological Factors 经济、 生态和自然因素 Social-cultural Factors Technological factors：技术因素 企业使命是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。 公司的方向型战略 稳定型战略： 定义：稳定型战略不是不发展、不增长，而是寻求稳定、非快速的发展。 特征： 企业在战略规划期内所追求的绩效按一定的比例增长；企业准备以过去相同的产品和劳务服务于社会在产品上的创新较少。 发展型战略： 定义：发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标发展的战略。 特征：实施发展型战略的企业不一定比整个经济的增长速度快，但它往往比其产品 所在的市场增长得快，且往往获得大大超过社会平均利润率的利润水平。 采用发展型战略态势的企业倾向于采用非价格的手段来同竞争者抗衡。 发展型战略鼓励企业的发展立足于创新。 与简单的适应外部环境的变化不同，采用发展型战略的企业倾向于通过创造以前并不存在的某物或对某物的需求来改变外部环境，使之适合自身 紧缩型战略： 定义：紧缩型战略又称为撤退型战略，当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十分不利时，企业采取撤退收缩的措施。 特征：对企业现有的产品和市场领域实行收缩、调整和撤退的策略，比如放弃某些市场和某些产品系列； 对企业资源的运用采取较为严格的控制，尽量消减各项费用支出，往往只投入最低限度的经营资源，因而紧缩型策略的实施过程会伴随着员工的裁剪、资产设备的暂停购买等。 紧缩型战略具有短期性。 公司的基本战略 专业化战略： 定义：专业化战略是指集中公司所有资源和能力于自己所擅长的核心业务，通过专注于某一点带动公司的成长。也可以指企业选择一个或几个小市场目标，实行专业化生产和销售，集中力量，力争在这些小市场上占有较大份额。 优点：专业化经营可以使企业更清楚“我们是谁，我们做什么”；深入了解产品市场的要求；节省开支，增加利润；有限资源放到同一经营领域，可以集中各种优势资源，创造竞争优势。一家专业化经营的公司越成功，就越能充分利用其积累的经验、特别的竞争力和品牌的声誉，形成持久的竞争优势，占据行业领先者的地位。 缺点：如果对企业的产品和服务和市场需求下降，则企业会遇麻烦。一些非企业能控制的因素可能会引起对企业产品或服务需求的下降。 适用条件：一般适应于刚刚成立的公司；公司涉及的业务有非常大的增长空间，单独发展这项业务可以很大程度上满足公司的发展，获得较高利润；公司的核心能力尚未形成，不利于发展多元化战略。 多元化战略： 定义：又称多种经营战略，或多角化战略，是企业增加新产品种类和增加新市场战略，也可以是企业最高层为企业制定的多项业务组合战略，是企业为涉足不同行业环境中的各