天通控股股份有限公司2011社会责任报告.PDFVIP

天通控股股份有限公司 2011 年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 天通控股股份有限公司自 1984 年创建以来，一直重视企业文化建设，在实 践发展中提练形成了天通精神、质量方针、生产经营及企业文化等理念。公司坚 持以全球化发展为目标，以振兴中国科技产业为己任，创新图强，报效社会。 一、股东和债权人权益保护 1、完善公司法人治理 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》和中国证监会、 上海证券交易所的有关要求，进一步建立健全各项规章制度，不断完善法人治理 结构。报告期内，公司修订了《董事会秘书工作制度》和《关联交易决策程序》。 公司股东大会、董事会、监事会、高级管理人员均按照要求认真履行职责。 2、积极履行信息披露义务 公司自上市以来，一直严格遵守《上海证券交易所股票上市规则》、《公司章 程》和《公司信息披露事务管理制度》等规定，规范公司信息披露工作，确保公 司信息披露的及时、准确、完整。2011 年度共编制披露了 4 份定期报告、28 份 临时公告。 3、加强投资者关系管理 公平、公正、公开是我们对待所有投资者的原则。为了继续做好公司投资 者关系管理工作，发挥好上市公司窗口的形象作用，提升公司的价值，为此，我 们一直做到耐心接待投资者的来电询问，主动听取投资者的意见和建议，关注投 资者对公司的认识，做好与投资者之间的相互沟通与交流。并积极配合做好机构 投资者和个人投资者的实地调研接待工作，完成会议纪要及备案工作。为了让投 资者及时了解公司的动态，及时对公司网站关于信息披露内容进行更新，经上交 所核准上网的信息披露材料及时地放置公司网站，方便投资者查询。 二、职工权益保护 公司将诚信负责、敬业爱岗的员工视为公司财富。尊重知识、广纳贤才、善 1 待员工、注重团队精神，是公司事业持续发展的内在要求。 1、尊重员工，提升员工满意度 为了更好地了解员工对公司经营状况、发展前景、竞争能力、管理水平的看 法，了解员工对公司工作环境、报酬与保障、沟通与协作、员工发展机会、内部 服务管理、公司发展和生活环境的满意程度和改进意见，创造一个和谐、进取的 企业氛围，2011年度公司及下属控股子公司开展了员工满意度调查。通过调查， 分析公司当前存在问题的主要原因，评估公司政策变化和机构变动对员工的影 响，寻找改进的方向和方法，促进公司与员工之间的沟通和交流，培养员工对公 司的认同感、归属感，不断增强员工对公司的向心力、凝聚力，提高员工满意度 和工作积极性，提升企业的核心竞争力，保持企业持续健康发展。 2、加强培训，提高员工素质 公司按照“高层补新、管理层补能、一线补缺”的员工管理培训思路，多层 次、多形式、多渠道地开展。通过以内训为主，外训辅助的培训计划，并进一步 加强部门内训，建立行之有效的内部学习机制，全面提升管理人员的管理创新能 力和自身素质，提升一线员工的操作技能，创建学习型组织和学习型企业，为公 司“十二五“规划持续发展和效益提升提供必需的人力资源保障服务。2011 年 度，共组织培训 63 期，2186 人次，其中内训 38 期，1962 人次，外训 25 期，224 人次，另外还针对公司重大客户进行了培训审查及相关体系审查。 3、重视员工生命，创造安全的工作环境 公司坚持以人为本、安全第一、综合治理、预防为主、诚信守法、清洁生产、 科学发展、共建和谐的 EHS 体系管理方针。2011 年度，公司共组织了 8 次大型 安全生产检查，对检查中发现的安全隐患均已限期整改完毕，并进行跟踪验证。 公司安全生产投入近 10 万元，对消防安全设施进行了更新更换，并两次组织各 部门人员进行了消防应急预案演习，受训人员达450人，其中还覆盖了全体住宿 员工，进一步强化了员工的安全防范意识。2011 年 10 月，公司投入 10 余万元 加强光伏的危化品仓库和特气房的安全防护建设，并在危化品仓库和特气房扩散 车间安装了可燃气体报警器和有毒气体报警器，严格做好安全预防工作。 2011年，公司通过了职业健康、安全管理体系ISO18001认证，降低或有效