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* 健康和养老是女性客户购买保险的两大主题,这两部分合计占女性客户保费总量的77%,件数总量的67%。 * 31-40年龄段的女性客户投保寿险意愿最强烈,这一年龄段女性购买的保费和件数均为最多 * 现代女性的经济独立,消费能力显著提升,交费实力与男性客户已经不相上下。 * 女性投保的保单被保险人数量排序依次为:本人、子女、父母。 由此可见,拥有一份保险保障是现代女性的基本需求,同时,女性更愿意自己为自己投保,而不是依赖他人为自己投保。 * 行销关键点:尽量成为女性客户喜欢的人,找到与女性客户相同的爱好、选择她们喜欢的话题进行交流 行销人员在行销过程中尽量做到体贴和亲和,行销的态度起到决定性的作用 可以选择采用保险故事和情景描述等方式,让女性客户产生共鸣,以真情打动客户 可以现场请做的好的主管分享一下如何与女性客户交流 * 行销关键点:可以在行销过程中展示已成交的女性客户案例,吸引其他女性购买 转介绍的客户名单中,女性客户的成功率相对较高,可以采用从众心理,首先选择女性客户作为突破 有意识得将重点女性客户培养成影响力中心。有资料显示,一旦开发成功一位女性客户,她周围至少有10-20位准客户等待深层开发 * 行销关键点:以朋友圈为单位开发女性市场,也可着重开发已成交女性客户的密友市场 进行产品介绍时,可以加入产品的对比,满足女性客户喜好对比的心理 注重对女性客户的售后服务,让女性客户购买产品后,依然对产品充满信心 * 行销关键点:销售过程中注重对公司、对产品和个人的包装,培养客户的品牌忠诚度 女性客户相对更加容易获得加保,新产品上市等时机是要求忠诚的女性客户加保的好时机 * (1)勿庸置疑,养老的钱一定要准备,关键是用什么样的方式来准备。你可以不买保险,但你必须为你的未来做规划,你可以买基金、买股票、存银行,买房子,但是通过08年的经济形势变化,股票、基金用来养老可靠吗?我们要的是一份稳定、持续的保障,是可以细水长流、源源不断的现金流。 利用“情景描述”的方法,抓住“感性消费”的女性消费特征 (2)我们年轻时用少的投入为自己的老年生活做准备,建立良好的生活品质,随着时间的推移,我们的生活方式不会因我们年老失去挣钱能力而发生变化。 * 可以现场测试一下所有伙伴,主讲人问一个问题,所有人跟着给自己记录一下分数,问完所有问题,将分数求和,然后对照下一张灯片,查看各自的健康状况 她时代 * 寿险“她”时代 ——女性更要买保险 她时代 妇女节早会专题 * 目 录 透过数据看女性消费 女性寿险市场的四大消费特征 女性的三大寿险市场 * “女性”顶起了国内消费市场大半片天! 你知道吗? * 消费进入“她”时代 你是否“嗅”到了商机? 化妆品、珠宝…… 理财产品、汽车…… 拓展 * 近80%的女性在家庭理财中扮演者“决策”或“实际操作”的角色。 ——《女性行销》作者马莎.巴丽塔 保险作为家庭理财的重要组成部分,更加受女性的青睐。 ——“零点集团”调查报告 * 保监会数据显示: 人寿保险历史数据显示:女性扮演着购买寿险产品主力军的角色 50%的投保客户为女性客户 52%的保费投保人为女性 在健康险和养老险领域,女性购买的件数比男性高出20% 女性客户人均保费达2500元,件均保费达1800元,而男性客户仅为人均保费2100,件均保费1550 * 保费分布图 女性客户投保各类产品 保费和件数分布 件数分布图 数据来源:保险网 * 各年龄段女性客户投保 保费和件数分布 数据来源:保险网 保费分布图 件数分布图 * 年交规模保费分布图 女性客户购买实力不容小觑 10%的女性客户年度交费1万以上; 15%的女性客户年度交费5千至1万元; 5%的女性客户年度交费5万以上; 本表剔除了意外险保单件数 保费数据为规模保费 数据来源:保险网 * 女性客户偏爱拥有自己的一份保险保障 女性客户保单投保人与被保人关系分布 * 透过数据看女性消费 女性寿险市场的四大消费特征 女性的三大寿险市场 * 女性寿险市场的四大消费特征 一、感性消费 女性客户重视销售过程的感觉,容易被氛围和行销人员的语言打动。 不论我们是男是女,你会讨女人开心吗? * 二、从众心理 女性客户喜欢结伴购买同类的产品,同时也爱听取购买过的熟人的经验介绍 女性寿险市场的四大消费特征 嫉妒这个词更多用在女性身上,别人有的她一定要有,这就是商机? * 三、喜好比较 有两层含义: 女性客户喜欢与自己身边的朋友作比较; 购买产品的前后,女性客户都喜欢将自己的产品与其他产品作对比。 女性寿险市场的四大消费特征 我们的产品保障范围最广,领取最快,比呗! * 女性寿险市场的四大消费特征 四、忠诚度高 女性客户拥有较高的品牌意识,一旦认定一家公司、

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