2-MIT实时转账功能介绍.pptVIP

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2-MIT实时转账功能介绍

* MIT实时转账功能介绍 · 2011年6月 第一版· 课程大纲 MIT实时转账功能概述 实时转账的注意事项 金领客户端优化方案 在原有EPOS刷卡交费渠道基础上,MIT二代新增了更加高效便捷的“实时转账”交费方式,完全摆脱硬件设备制约,亦可大幅降低硬件采购及维护、手续费等成本,两种交费方式双轨并行,从客户意愿出发,由客户自由选择。 MIT实时转账功能概述 EPOS刷卡和实时转账,两种交费方式,任您选择! 保单实时生效、 实时承保 金领上传 选择交费方式 实时转账 查看自核结果 输入手机 动态码 生成电子保单 流程上与EPOS刷卡一致,只是在交费环节增加了实时转账的交费方式。交费前与交费成功后流程与EPOS刷卡一致。 EPOS刷卡 生成电子保单 保单实时生效、 实时承保 交费成功 MIT流程中,实时转账需要注意哪些事项呢? 实时转账的注意事项 注意事项一:金领上传时手机号的填写 非自保件情况下,投保人和被保人手机号与本单业务员(包括主辅业务 员)在系统中记录的手机号不能一致 投保人手机号不能与系统中其他非家庭关系客户手机号一致 手机号校验规则: ?必须填写转账账号所有人的手机号 ?手机号必须为国内运营商号码 注意事项二:金领上传时实时转账账户的填写 实时转账选择账户支持以下银行: 【农行】:全国借记卡、深圳存折 【建行】:本省借记卡、本省存折 【邮储】:全国借记卡、全国存折 注意事项三:查看自核结果 若之前在金领端输入的手机号不符合校验规则,自核同样通过,但提示:不允许使用实时转账交费! 注意事项四:绑定1080单证 此处可以看到是否已选择“银行转账”,照常输入1080条形码进行绑定,确认无误后进行下一步 注意事项五:选择“现场即时交费” 点击“下一步” 在此处多了一种交费方式的选择,选择“实时转账”,点击“交费”按钮进行交费 目前支持的银行,后续会新增其他银行 1、选择“实时转账” 2、选择“交费” 选择“实时转账”后,不满足条件的提示如下: 提示二:若未填写账户所有人手机号,系统给出提示 提示三:若选择的转账银行非系统规定的银行,且未填写账户所有人手机号,系统将有错误提示 提示一:若选择的转账银行非系统规定的银行,系统将有错误提示 123562 注意事项六:输入手机动态码 手机动态码输入框 如果60秒没收到短信可以点击重新发送 显示接收动态码的手机号 当输入动态码点击继续后需要等待片刻 点击确定 注意事项七:交费成功后提示是否指定生效日,流程与刷卡一致。 等待片刻 承保过程需要一定时间,需耐心等待。 根据个人网络环境等待时间会有所不同,一般在60秒左右。 ? 选择“不指定生效日”: 点击“获取保单号”按钮 得到保单号码 实时承保结果及保单号获取,与刷卡界面一致。 ? 选择“指定生效日”: 点击确定 得到保单生效信息 金领客户端优化方案 1、扩大关系标准化录入范围 2、建议书/投保书增加排序字段 3、优化疑似客户判断按钮的显示位置 4、年收入录入方式优化 5、契约查询优化 6、其他 ? 投保人/被保人关系 修改为后,增加如下关系的勾选: 祖父母/外祖父母、兄弟/姐妹、孙子女/外孙子女、其他(请填写文字) ? 受益人与被保险人关系 修改后,增加如下关系的勾选: 祖父母/外祖父母、兄弟/姐妹、孙子女/外孙 子女、其他(请填写文字) 1、扩大关系标准化录入范围 ? 建议书列表默认按“设计日期”排序,同时支持选择其他字段排序,并将设计日期的字段名称给修改为“创建日期” ? 投保书列表增加“投保申请日期”字段,投保单列表默认按“设计日期”排序,同时支持选择其他字段排序,并将设计日期的字段名称给修改为“创建日期” ? 建议书和投保书中的“设计日期”定义为此单新建的日期,“成交日期”修改为“上传日期”定义为上传的日期,“投保申请日期”取投保单中填写的投保申请日期 2、建议书/投保书增加排序字段 ? 投保书上传查看自核结果的对话框较小,不能直接看到疑似客户的判断提示。 ? 优化方案:将投保书状态列前移至金额后面使其在可视范围 3、优化疑似客户判断按钮的显示位置 ? 投保人、被保险人年收入录入框目前是点击后弹出新窗口输入,建议与其他输入框一致,直接在框内输入 4、年收入录入方式优化 ? 行销网站中契约的申请和进度中的投保单列表排序无规律,每次查询极不方便 ? 优化方案: 契约-申请页面,查询结果按“上传日期”逆序 契约-进度页面,查询结果按“柜面收单时间”逆序 5、契约查询优化 ? 目前机构存在金领(多为轻锐)升级后复制给N多人使 用的情况,很容易出现非MIT投保单条码重复无法上传的问题,要在金领中增加1个手工清除已下载条码的功能。 ? 投保单和建议书中存在相同字段的可选值不同问题,例如投保单总

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