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小米手机互联网思维营销策略的启示
硕士学位论文 姓 名:余词香 专 业:工商管理 研究方向: 市场营销与现代流通 指导教师:巫云仙 教授 完成日期: 2017年6月 论文编号: 互联网思维背景下小米手机产品的营销策略研究 余词香 中国政法大学研究生院 二○一七年六月 互联网思维背景下小米手机产品的营销策略研究 摘 要 如何在互联网时代生存和发展是每一家企业需要思考的问题,如何利用互联网思维制定营销策略发展企业更是企业需要思考的重中之重了,这已经是企业不可避免的问题了。 本文以互联网时代为背景,以小米手机为研究对象,以创新营销策略为目的,运用了案例研究,以及定量分析的研究方法,把4P’s营销理论与实际相结合,在整体上遵循“发现问题——理论应用——案例研究(分析问题)——对策总结(解决问题)”的研究思路,探讨了小米手机的互联网思维营销策略,研究互联网时代营销策略的特点,以及小米手机在互联网思维下精准营销策略的关键所在。 通过使用经典营销的4P’s理论,文章重点研究了小米手机在产品、价格、渠道和促销四个方面所采取的互联网思维营销策略的基本特征及其采取的主要策略。通过研究发现,小米公司的产品营销策略采用敞开化研发模式,把产品定位为手机“发烧友”的品牌策略、邀请发烧友协同开发的“互联网众包模式”,以及简单易用的产品外观界面设计;定价营销策略采取了差异化价格模式,主要选用独特的期货定价和提供高性价比的价格定位策略;在促销营销策略方面选择多元化方式,包括利用互联网思维的口碑和饥饿促销、互联网思维电商平台促销,以及跨界合作提升品牌价值等促销手段;而渠道营销策略则采取互联网新模式,主要使用了在线直销模式、官方平台进行饥饿营销和博取用户关注度,并且通过跨界手机媒体合作等多种方式。 通过对小米手机的案例研究还发现,当今互联网时代企业面临着新的亟待解决的营销策略问题,小米公司手机产品的互联网营销策略也存在一些问题,如品牌价值偏低、过度饥饿营销难以为继,以及缺乏完善的售后服务等相关问题。对此,本文提出了对小米手机互联网营销策略改进的对策和建议,如提升企业的品牌价值;适度使用饥饿营销策略;建立完善的售后服务体系等。 通过研究小米手机产品的互联网营销策略可以看出,在互联网思维背景下企业营销策略的确在发生根本性的变化,其中主要体现在产品推广网络化、销售渠道网络化、供应链管理网络化,以及经营管理网络化等发展趋势。经过分析和论证新时代企业营销发展现状,本文得出了企业在营销中需植入互联网思维营销策略理论的必要性,同时也提出了互联网思维下营销策略的发展方向。 本文在总结小米公司手机产品完善产品营销策略提供了借鉴和参考的同时,为其他企业合理的利用互联网思维,制定针对性的产品营销策略提供了借鉴。 关键词:互联网思维;小米手机产品;营销策略 STUDY ON THE MARKETING STRATEGIES ABOUT THE MI MOBILE PHONE PRODUCTS UNDER THE BACKGROUND OF INTERNET THINKING ABSTRACT Each enterprise need to think about a problem is that how to survive and develop in the background of Internet era. It is not only an inevitable issue for the enterprises to make marketing strategies, but also it will become more and more important for the enterprises to think about how to develop from the Internet perspective. The theory background on the Internet age, objected on MI, aiming at making creative marketing strategies. Apply to case researches and quantitative analysis methods, with combination of 4PS marketing theory and practice, it generally conform to the research thinking, that is “Find out - Theory application - Case research (analyze the problem) - Countermeasure summary (solve
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