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偏见和歧视
偏見和歧視 本質與影響 資源競爭假說 保守主義:既得利益者 共犯集團 偏見:選擇去恨誰 偏見是人僅因為某人屬於某團體,就對這個人產生的一種態度,而且通常是一種負面的態度。如果人對某些社會團體有偏見時,會因為某人屬於這個團體,就會以此特殊的態度對待他,而不會根據他真正的個性或行為評估這個人。 重要意涵 第一,態度是一種基模,也就是組織、解釋或回憶訊息的認知架構,因此當人對某團體有偏見時,常會以不同的方式處理有關這個團體的訊息。例如,通常會注意與偏見一致的訊息,忽略許多與偏見不一致的訊息。偏見變成一個封閉的循環,這個封閉式的認知循環變得牢不可破。 重要意涵 第二,當偏見是一種特殊的態度時,還可能會產生負面的感受和情緒,「刻板印象」即是認為某一團體成員擁有某些相同的特徵和行為。所以刻板印象的一般性說法,即是對某一團體成員所持有的信念。刻板印象是偏見最核心的部分 重要意涵 最後,偏見也包含某種行為表現的傾向經常忽略偏見與社會知覺之間的關連,當我們處理訊息的能力碰到瓶頸時,我們就會愈依賴認知中的刻板印象,並將刻板印象當作認知的捷徑。我們經常使用刻板印象看待並判斷他人,只因為刻板印象節省了我們認知的工作。 整合原則 偏見被視為一種態度的特殊形態(見第四章),它是一種對特定社會團體成員的負向態度。其所依據的,僅僅是基於他們是這個團體的成員而已。 整合原則 當偏見是一種態度的時候,不僅是負向的評價而已,而且還包含有對他人的一種信念在內,常以刻板印象的方式反映出來。刻板印象影響社會資訊的處理,使人更堅持所持有的刻板印象(見第三章)。 整合原則 刻板印象也有心理捷徑的作用,降低我們瞭解他人、形成對他人的印象(見第二章),或用來判斷他人(見第三章)時所須付出的認知能量。 歧視:差別對待 Discriminate against someone… 歧視:偏見的行動表現 人們經常無法覺察自己真實行為和應該行為間的不一致。雖然許多歧視的行為,像是種族歧視和宗教偏見等,都因為不同的原因而逐漸減少, 然而歧視並未從我們生活中消失,近年來我們依然可以在媒體上發現歧視的行為, 只是這些社會的歧視行為以愈來愈細緻或多變的方式呈現。 現代種族主義 否認種族歧視的存在 對少數民族要求公平對待的行為表現出敵意(如,黑人已經過份強調自己的權力) 對少數民族的善意表現敵意(如,近年來政府和媒體已經很尊重黑人了) 酬庸主義 當自己是屬於某一種族或性別的酬庸時,會受到公司同事的歧視,且被認為自己的能力較其他人差。 另一種形式的酬庸主義,則是對被歧視的對象表達善意,並將這些善意當作日後歧視的藉口。通常這些人會說:「不要來煩我,我已經做得夠多了!」 酬庸主義的負面影響 第一,它使歧視合理化,因為他們可以指出酬庸行為; 第二,酬庸會損及被歧視對象的自我價值和信心。 反歧視 保護政策 反歧視是另一種狡猾的歧視形式,它看起來像是對被歧視者的善意,例如升等、加薪,獲得到其他的利益。然而,就長遠的眼光來說,這些短利對被歧視者是有害的。 偏見的緣由 團體直接的衝突:競爭是偏見的來源 現實衝突理論(realistic conflict theory),由於社會團體間對這些資源和機會的競爭,於是產生社會團體間彼此的偏見。 研究 Sherif和他的同僚在1961年作了一個有名的研究,發現二組營會男孩之間的競爭確實導致暴力衝突。 Hovland和Sears蒐集了1882年至1930年間美國南方各洲的私刑訴訟案件數,結果證實了這個假設(圖6.2)。發現當社會經濟狀況不佳時,種族間的暴力行為---私刑就會升高,當社會經濟狀況好轉時,私刑的訴訟件數則降低。 早期的經驗 社會學習的角色 認為偏見就如同其他的態度一樣,透過同樣的機制---學習---而來。 社會分類 「我們」和「他們」的效應 人們將他人分成屬於自己的團體,一般稱為內團體;或屬於其他人的團體,稱為外團體。 社會分類 單單僅是社會分類的過程並不會造成偏見,而是人們不僅是將世界作社會分類,而且將不同的類別貼上相反的感受和信念。認為外團體成員具有不好的特質,而且認為他們大多是一樣的,相對地則認為內團體的成員具有較好的特質,而且具有個別的差異。 社會分類 社會分類也影響我們的歸因方式,將內團體成員好的行為作內向歸因,而將外團體成員好的行為作外向歸因,這種差別歸因的傾向被稱為基本歸因誤差。 刻板印象 那種人就一定是那樣 看不見一個個的個體 貼上群體的標籤 偏見的認知來源:刻板印象 刻板印象是指對某一社會團體的認知架構,它是由一組知識和信念所組成。 刻板印象也會使人比較注意某些訊息;特別是與刻板印象一致的訊息。當接收與刻板印象不一致的訊息且進入意識時,人們會積極的拒絕這些訊息,當人們遇見一個人的行為與刻板印象相反時,人們會將這個人當作新的類型,而
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