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培训是通过提升员工的知识和技能，以达到岗位所 要求的绩效标准，帮助公司实现战略目标而进行的 有计划、有目标、有系统的活动。 企业培训体系诊断所处阶段 企业培训体系诊断处在第一阶段 这一阶段的培训主要应用于处在生存期，是刚刚建立时期的企业。这 时候的企业“生存为王，业务挂帅”，面临的首要问题就是生存，所以必须 突出业务的发展。企业人员少，规模小，关系简单，没有形成规范告诉 员工“什么是对的，怎样做才能保证是对的”，很多工作开展依赖领导的身 体力行、言传身教，用“苦干精神、责任心”要求员工日常工作。 由于此时企业没有太多的资金，所有的资金都用于业务发展，不可能 花钱送员工去培训，所以是以领导亲自指导的方式为主。领导通过观 察，决定培训对象和培训内容，这样的培训针对性强，见效快。局限是 容易造成培训内容单一，缺乏科学的需求分析，往往仅凭领导的感觉决 定，如果领导缺乏必要的沟通可能会造成药不对症，另外培训效果也无 法评估。 建议处于这个阶段的企业要致力加强培训的计划性；以市场、销售、专 业知识为培训重点；辅以管理人员基础管理能力真培养。 我们现状所处在第二阶段 第二阶段企业处在发展期时期的主要培训模式，处于发展期的企业生存 压力比起生存期的压力稍微缓解，企业最关心的问题是怎么壮大自己的 规模。因而此时的培训以管理和全员培训为重，由于此时企业刚刚度过 创业期，对于发展没有充分的实际经验，无法形成自己的课程体系，因 此培训主要以外部培训方法为主，聘请专门的培训讲师来企业讲解先进 的课程，或者将员工送出去，或设有专职的培训负责人，培训初步规范 化。 因此企业要以培训机构建设、课程目录建设为主，以管理人员培训为 重点，以培训协调员队伍建设，推进管理变革为发展方向。并开始完善 培训的组织架构，设立专职培训主管负责培训的管理实施，建立完善的 相应的培训制度。 3、课程模块分类 ① 生产类培训 ② 营销类培训 ③ 连锁管理类培训 1、讲师 ① 外部 ② 内部 ① 培训预算及成本管理制度 ② 新员工入职培训制度 ③ 培训出勤管理制度 ④ 培训考核与激励制度 ⑤ 培训风险管理制度 ⑥ 培训信息管理制度 战略性：全局考虑 完美指标 长期性：正确认识 制度保证 适用性：明确具体 体现需要 * 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 计划人：李维周 培训体系构建思路 2010-07-03 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 企业建立培训体系的目的 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段 战略发展 资源建设 引入课程 了解学习 培训体系的四个发展阶段 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 课程体系 讲师体系 制度体系 年度培训计划 3+1培训体系的构建 培训体系构建思路 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 1、课程开发来源： ①、外部 ②、内部 2、课程内容： ① 新员工入职培训（企业文化、规章制度） ② 岗位技能培训 ③ 管理技能培训 ④ 干部成长机制培训（开发） ⑤ 员工职业生涯规划 ⑥ 新产品、新项目、新流程推行培训等 培训体系构建思路 课 程 体 系 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 培训体系构建思路 课 程 体 系 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 培训体系构建思路 讲 师 体 系 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 培训体系构建思路 培 训 制 度 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 培训体系构建思路 效果评估 计划制定 需求分析 培训实施 培训实施流程 培训实施流程 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 培训体系构建思路 实际绩效与目标绩效比较 实际﹥=目标 优势持续培训 实际﹤目标 技能因素 思想因素 员工培训方案 员工激励方案 绩效差距分析 东莞市箭冠汽车配件制造有限公司 三个关键性因素 培训体系构建思路