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职业资格全省统一鉴定职 业：秘书等 级：国家职业资格三级卷 册 一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 第一部分 职业道德（1-25题，共25道题。） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。? 错选、少选、多选，则该题均不得分。 6(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1、与法律相比，道德的（　D　）。A、时效性差?B、作用力度强?C、操作性强?D、适用范围广2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说（　C　）。A、枷锁压制了人性，使人不自由?B、自由就应当是“为所欲为”C、自由与枷锁是对立统一的?D、自由就是要我们废弃一切枷锁3、关于职业选择的意义，你赞同的看法是（　D　）。A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位B、提倡自由选择职业会导致无政府主义C、职业选择有利于个人自由的无限扩展D、职业选择有利于促进人的全面发展4、员工在与人交往时的最低要求是（　A　）。A、遵纪守法?B、团结互助?C、诚实守信?D、运用语言技巧5、公道的特征不包括（　A　）。A、公道结果的强制性?B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性?D、公道观念的多元性6、20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。你认为这体现了职业技能的（　C　）特点。A、专业性?B、层次性?C、时代性?D、综合性7、社会主义公民道德建设的基本原则是（　D　）。A、爱国主义?B、社会主义?C、功利主义?D、集体主义8、下列关于创新的论述中，正确的是（　C　）。A、创新与继承是对立的?B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力?D、创新是常人无法做到的6(二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)9、以下关于诚实守信的说法中，正确的是（　ABC　）。A、诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的B、诚实守信是做人的基本准则C、坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要D、诚实守信有时候重要，有时候不重要10、台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠自己努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。”从上述案例中，可以判定王永庆是个（　AD　）。A、生活简朴的人?B、吝啬的人?C、计较小利的人?D、善于经营的人11、关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（　　）。A、诚实守信是做人的根本B、诚实守信是保障市场交易有序进行的内在要求C、坚持诚实守信可能会带来暂时的损失，但有利于企业长远发展D、诚实守信原则要求人们相互信赖，相互尊重12、从业人员要立足岗位实际、努力学习提高职业技能，就要做到（　　）。A、认清岗位责任?B、化压力为动力?C、训练提高?D、盲目学习13、下列说法中，属于服务“忌语”的是（　　）。A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有？”C、售楼处交易员：“请您到后面排队等候，一个一个来。”D、酒店服务员：“这事我管不了，请您问别人吧!”14、职业技能是人们谋生和发展的必要条件和重要保障，这表明（　　）。A、职业技能是就业的保障B、职业技能有助于增强竞争力C、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段D、职业技能关系到企业核心竞争力15、企业形象包括（　　）。A、企业环境?B、企业规章制度?C、企业目标?D、企业作风16、以下说法中，正确的是（　　）。A、办事公道是对企业上司的职业道德要