乾坤房屋地产销售人员素质提升实施项目计划书.docVIP

乾坤房地产销售人员 素质提升实施项目计划书 项目背景： 受训人员： 项目目的： 项目实施： 第一阶段：封闭式训练营：赢在起跑线 第二阶段：神秘顾客评估 第三阶段：诊断式培训 第四阶段：素质提升培训：山高人为峰 培训后期：深度行为考核，落实培训内容 时间跨度：2010年4月----2010年8月 项目整体报价：16.6万元 时间推进 培训内容 效果达成 培训手段 培训验收 项目报价 4月1日至 4月12日 封闭式训练营 赢在起跑线 （要求要做，明确行为） 受训人员熟练掌握房地产销售相关知识，熟练应用销售技巧。整体形象有较大改变。 现场讲解、角色模拟、笔试、队列训练、游戏启发、自由演讲、小组互动、内务检查 笔试 演讲比赛 向公司高管推荐楼盘 礼仪PK 6万 第二阶段： 4月中旬开始 每旬一天 到8月中旬 （不定期） 神秘顾客评估 （一定要做，固化行为） 让销售人员时刻感受到第三只眼。固化第一阶段培训成果。解决内部管理不能解决或者不方便解决的问题 现场摄像、拍照 一对一现场整改，一对多现场讲解 调查报告 整改通达书 纠偏反馈表 3.9万 第三阶段： 4月下旬开始 每月1天 诊断式培训 （为什么做，提升行为） 针对第二阶段暴露的问题集中讲解诠释，让受训人员完成从行为到理论的整体提升 分组讨论 现场授课 现场问答 培训心得 工作承诺书书 2.5万 第四阶段 八月上旬 素质提升培训 山高人为峰 （主动要做 积极行为） 全方位提升销售人员综合素质。 现场讲解、角色模拟、游戏启发、小组互动 1. 整体形象提升2. 发现后备干部 3.互动型、学习型组织建立 4.2万 第五阶段 制定销售人员行为手册和绩效考核方案 （长期去做，落实行为） 内部监控落实 赠送 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。 一、员工试用期规定 ?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。 ?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。 （一）、福利待遇 ?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数） 2、过节费按正式员工的1/2发放。 3、按正式员工标准发放劳动保护用品。 （二）、休假 ?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。 ?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。 3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。 4、不享受探亲假、婚假。 ?二、员工入职准备 ?1、身份证复印件一份，原件待查。 2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。 4、4张一寸照片 ?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。 三、行政手续 ?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。 ?2、发放工作牌，办理考勤卡。 ?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。 ?4、将试用期人员带入用人部门。 四、用人部门指引 1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。 3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。 ?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。 5、公司有活动要及时告知试用期限人员。 ?6、与试用期人员进行正面沟通，引导其工作，及时了解试用期 员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。 本页为著作的封面，下载以后可以删除本页！ 【必威体育精装版资料 Word版 可自由编辑！！