《商务礼仪与沟通》11房屋地产课程考试改革方案.docVIP

《商务礼仪与沟通》课程考试模式改革实施方案 2012－2013学年第一学期 二级学院：管理学院 专业（教研室）：人力资源管理 课程（项目）名称 商务礼仪与沟通 所属专业 11房地产经营管理班 考试模式改革的基本指导思想： 《商务礼仪与沟通》是一门实用性很强的课程，传统的理论知识考试，偏重于对知识点的记忆，不能很好地体现学生对知识点的理解和实际运用能力。本课程尝试通过过程考核引导学生掌握每个模块的知识点并形成职业能力。 考核要求和目的： 本课程尝试以知识的实际应用能力为基本考核手段，将平时的学习效果与课程考核融为一体。平时成绩占课程总成绩的６０％，主要由每次的项目能力考核成绩组成；期末成绩占课程总成绩的４０％，期末采用自拍视频展示本小组的学习成果。这样就能充分发挥学生的创造性学习的积极性，又提高了学生实际操作的能力。 考核方式（若该课程期末考试和学期补考在考核方式上有所不同，请分别描述）： 期末考试： 以《我学故我show》为主题，每小组自拍一段视频，视频的核心内容是选取本学期本课程学得最好的内容进行展示。视频的内容要求各小组发挥创造力，除了展示学习成果之外，还要使视频体现完整性。另外每位成员必须出现在视频中，否则没有成绩。 学期补考： 《商务礼仪与沟通》B卷 考核过程安排（若该课程期末考试和学期补考在考核安排上有所不同，请分别描述）： 期末考试： 学生利用课余时间完成视频拍摄，利用18周一次课时间进行作品展示，并由老师进行现场评分。 学期补考： 闭卷 成绩评定办法： 课程成绩采用百分制。 课程成绩总分=平时成绩*60%+“我学我show”成绩*40% 平时成绩 = 小组作业得分之和+个人作业得分之和 小组次数+个人作业次数 +（小组代表加分+课程发言加分－课堂纪律扣分）*0.5 拟定人：王慕卓 专业（教研室）主任： 院长助理（教学）： 填制日期：2012年11月 8日 附表：《我学故我秀》评分标准 优秀 （25分-21分） 良好 （20分-16分） 及格 （15分-10分） 不及格 (0分) 内容取材 展示内容丰富，来自于课堂所学。 展示内容较丰富，大部分来自于课堂所学。 展示内容单一，接近课堂所学。 跟课堂所学内容无关。 内容质量 超出教学要求的水平 达到教学要求的水平。 基本达到教学要求的水平。 未达到教学要求的水平。 内容创意 内容创意丰富，亮点多。 内容创意较丰富，有亮点。 内容中规中矩，没有创意。 没有创意。 视频制作 节目创作内容完整，形式精美多样。 节目制作内容完整，形式较精美多样。 节目创作内容完整，形式单一。 节目创作内容不完整。 注：未在节目中出现的同学，《我学故我秀》节目得分为0。 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。?4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。5、公司有活动要及时告知试用期限人员。?6、与试用期人员进行正面