长安汽车商务支持政策解读（最终稿）.pptVIP

* 5、信用管理 5.1 银行承兑汇票背书错误、不完整 5分/次 5.2 信用销售欠款经销商未在欠款次月15日前寄回对帐确认书 20分/次 5.3 经销售公司批准逾期还款二次 20分/次 5.4 经销售公司批准逾期还款三次及以上 100分 5.5 逾期还款期限在15天内 20分/次 5.6 二次及以上逾期还款期限在15天内 100分/次 5.7 逾期还款超过15天及以上 100分/次 5.8 未按时准确报送信用销售、金融网络监控资料 20分/次 5.9 ERP系统操作失误造成数据不真实 20分/次 5.10 上报广告、客户服务车、集团用户购车等虚假资料 100分/次 5.11 未遵守信用管理相关协议，违反相关信用管理操作流程 100分/次 5.12 长安公司对经销商进行财务工作检查不积极配合 100分/次 * 6、培训管理 6.1 经销商未参加销售公司（含大区）组织的培训 20分/次 6.2 在培训期间有迟到、早退、中途溜号及影响培训正常进行 2分/人、次 6.3 考试成绩低于60分 8分/人、次 6.4 经销商每月培训少于一期（销售和服务分别计算，按每月计） 10分/次 6.5 经销商每期培训少于120分钟 5分/次 6.6 经销商未填写经销商培训需求调查分析表 5分/次 6.7 经销商未填写培训计划表 5分/次 6.8 《培训计划表》未在每评价期的5个工作日以前报所属大区审批 2分/次 6.9 培训计划发生变更未及时重填《培训计划表》发至大区进行审批 2分/次 6.10 经销商未按照内训计划要求的培训内容组织培训 5分/次 6.11 经销商未填写培训评估报告 10分/次 6.12 在《培训评估报告》中没有现场培训照片（三张） 5分/次 6.13 在《培训评估报告》中照片不符合要求的 2分/次 6.14 在《培训评估报告》中缺少效果分析、工作建议、改进措施中任意一项 2分/次 6.15 培训结束后，经销商未在2个工作日内将《培训评估报告》发至所属大区，或《培训评估报告》的回传时间超过本评价期的最后一日 2分/次 6.16 经销商虚报《培训评估报告》或填写不真实 20分/次 6.17 经销商未将所有培训相关资料整理、建档并保存2年以上 5分/次 6.18 未保存大区出具的培训整改计划书和整改结束后的验收报告的，按每缺少一顶 2分/次 6.19 经销商未按销售公司要求完成培训相关工作 15分/次 6.20 对经销商的抽查（指电话或现场抽查）评价中，评价成绩低于60分 8分/人、次 * 2、标准化执行 评价内容：评价经销商标准化执行情况 评价方法： 具体评分方法见《长安汽车经销商店面检查卡》 评分说明： （1）此项评分为负向得分，在经销商得分的基础上进行扣减。 （2）标准化执行得分为其评价期内多次检查得分的平均分值。 附件 * 谢 谢 大 家! 文化的长安期待你 魅力的长安期待你 激情的长安期待你 * * （2）客户关怀费用投入（25分） 评价内容：评价经销商客户关怀费用投入和使用情况 评价方法： 客户关怀费用投入得分=经销商季度客户关怀费用投入金额/(经销商季度零售总量×25元) ×25分 评分说明： a.客户关怀费用是指：①经销商解决客户抱怨、服务促销等发生的费用； ②经销商对客户进行联谊、招待等发生的费用。 b.只有按照相关规定执行并经销售公司或销售服务大区同意的客户关怀费用方能计入。 c.此项得分最高为25分。 * 评价内容：评价经销商人员配备情况。 评价方法： （1）经销商按照相关规定设置岗位，每配备一个岗位，得0.3分。 （2）经销商的岗位人员，得到销售公司认证合格一个，得0.7分。 类别 销售 经理 市场经理 网络经理 培训 主管 客户关系经理 服务 主管 质检员 维修主管 配件 主管 三包 结算员 A级 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 B级 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 C级 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 D级 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 1人 E级 1人 可兼任 可兼任 可兼任 可兼任 1人 可兼任 1人 4、 关键岗位人员配置（10分） 【新增】 * 评价内容：考核经销商“6表1卡”的执行情况 评价方法：销售公司每季度派人对经销商“6表1卡”的执行情况进行检查，并按下表进行评分。 序号 评分内容 分数 备注 1 相关人员每日按要求填报“6表1卡” 7 每张表1分 2 相关人员对“6表1卡”内容填写完整详细 7 每张表1分 3 相关人员对“6表1卡”内容真实可信 14 每张表2分 4 相关人员对“6表1卡”内容进行定期分析，整改并执行 7 每张表1分 小计 35 评分说明： 评价期内的“6表1卡”检查得分为其评