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旅游管理信息系统技术基础 主要内容 2.1 信息技术概述 2.2 数据处理 2.3 数据库技术 2.4 计算机网络 2.5 旅游信息共享技术 什么是信息技术？ 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术。 信息技术包括微电子技术、新型元器件技术、通信技术、计算机技术、各类软件及系统集成技术、光盘技术、传感技术、机器人技术、高清晰度电视技术等等，其中以微电子技术、计算机技术、软件技术、通信技术为主导。 计算机技术与现代通信技术一起构成了信息技术的核心内容。计算机技术同样取得了飞速的发展，体积越来越小，功能越来越强。从大型机，中型机，小型机到微型机，笔记本式计算机，便携式计算机等。从PC机，286，386到486，586（奔腾）等，计算机的应用也取得了很大的发展。例如，电子出版社系统的应用改变了的传统印刷、出版业；计算机文字处理系统的应用是作家改变了原来的写作方式，称作“换笔”革命；光盘的实用使人类的信息存储能力得到了很大程度的延伸，出现了电子图书这样的新一代电子出版物；多媒体技术的发展使音乐创作、动画制作等成为普通人可以涉足的领域。 计算机硬件设备 硬件设备是计算机物理设备的总称，通常指电子的、机械的、磁性的或光的元器件或装置。 1、中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成。 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标。 2、存储器（memory） 存储器是计算机必备的主要部件，分为主存储器和辅助存储两类： 主存储器（Read Only Memory, ROM）：计算机运行过程中用来存储数据和程序指令的。计算机的主存储器主要是由半导体存储器组成。 辅助存储器：辅助存储器又称外部存储器，简称外存，用于数据和程序的长久保存。常用的辅助存储器有：磁盘（带）、光盘、移动硬盘、闪存存储器：USB FLASH盘（又称优盘和闪盘） 3、输入设备 计算机键盘（Keyboard）、鼠标器(Mouse)； 图文扫描 仪、条形码阅读器； 触摸屏、手写体输入 设备、语音输入设备； 4、输出设备 显示器 打印机（针式/激光/喷墨） 绘图仪语音合成与输出设备 磁盘（带）、 A/D，D/A模块 5、其他设备 例如：机箱、主板、系统功能扩展卡（声卡、显卡、网卡等）、光驱等。 计算机软件 系统软件（System Software）用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能。 应用软件（Application Software）是用来完成用户所要求的数据处理任务或实现用户特定功能的程序。系统软件和应用软件还可以进一步分为若干个类别。 1、操作系统软件（Operation System，OS） 操作系统软件用于管理计算机中的CPU、存储器、通信联接以及各种外部设备等所有系统资源的程序，其主要作用是管理的控制计算机系统的各个部分，使之协调运行，并为各种数据处理提供基础功能。 操作系统软件的版本： Windows9x、Windows2000、Linux、Unix…… Novell、Windows NT…、Windows 2000 Server、Vista... 2、数据库管理软件（Database Management System，DBMS） 数据库管理软件是专门对数据记录进行综合管理的软件，以数据文件结构的定义、数据记录的更新、数据记录的查询以及对数据记录的各种运算提供全面的支持。 3、程序设计语言与编译系统 机器语言 汇编语言 高级语言 第四代语言（4GL） 面向对象的程序语言 标记语言 4、应用软件 应用软件是直接面向最终用户的具体应用软件。以操作系统为基础，用程序设计语言编写，或用数据库管理系统构造，用于满足用户的各种具体要求。 通用应用软件： 专用应用软件： 数据通信技术 数据通信系统是通过数据电路将分布在异地的数据终端设备与计算机系统连接起来，实现数据传输、交换、存储和处理的系统,通信技术是信息技术的另一个重要组成部分 。 典型的数据通信系统模型由数据终端设备、数据电路和计算机系统三部分组成。 1.数据处理