第5章管理的基本方法(566KB).pptVIP

第一篇 管理学总论 （一）管理的定义与职能； （二）管理者的角色与技能； （三）管理学的研究对象与方法； （四）中西方管理思想与理论观点； （五）管理的基本原理； （六）管理道德与社会责任; （七）管理的基本方法。 主要内容 管理的方法论 管理的基本方法 * 管理方法 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施 管理哲学 管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学； 7.1 管理的方法论 * 管理哲学的构成 管理 哲学 管理辩 证法 管理认 识论 管理文化 管理的科学价值观 * 按管理对象的范围 宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法 按管理方法的适用普遍程度 一般管理方法、具体管理方法 按管理对象的性质 人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法 按所运用方法的量化程度 定性方法、定量方法 7.2 管理的基本方法 * 7.2 管理的基本方法 * 法律方法 国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法 管理的法律方法 * 企业掌握和运用企业法及与企业生产经营相关的经济法律，同时也要掌握和运用民法赋予的权利和义务； 企业还应该根据国家、政府的法律法规制定自己的管理规范，保证必要的管理秩序，有效调节各种管理因素间关系，顺利贯彻宏观法规，避免违法行为产生。 法律方法的正确运用 * 行政方法 依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法 行政方法的实质 通过行政组织中的职务和职位进行管理 管理的行政方法 * 管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 行政方法的管理效果为领导者水平所制约 信息在运用行政方法过程中至关重要，需要一个灵敏有效的信息管理系统 行政方法的正确运用 * 经济方法 根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法 经济手段 价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等 管理的经济方法 * 要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来 要注意经济方法的综合运用和不断完善 不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向 经济方法的正确运用 * 教育 教育是按照一定的目的和要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动 教育方法的实质 是为了让受教育者的行为符合管理的要求 教育方法的任务 通过教育，不断提高人的思想道德素质、文化知识素质、专业水平素质，实现人的全面发展 管理的教育方法 * 教育方法是管理的最好方法，应用方式不当不仅起不到应有效果甚至产生抗拒和反作用，常用的较好方式有以下几种： 专业式教育 情景式教育 启发式教育 互动式教育 教育方法的应用方式 * 技术方法 组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法 技术方法的内容 信息技术、决策技术、计划技术、组织技术和控制技术等 管理的技术方法 * 技术不是万能的，管理者在解决管理问题时，就不能仅仅依靠技术方法 管理者他本人必须努力学习新技术的应用方法，知道技术的价值所在和局限所在，并在可能的情况下，多向组织内外的技术专家请教，弥补自身某些方面知识的不足 技术方法的正确运用 * * * * * * * *