培训管理规章制度2014.docxVIP

培训管理制度2014总则目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。权责划分（一）人事行政及培训部作为公司培训工作的整体归口部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：1、公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；2、公司培训类型的确定与组织实施；3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；4、管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；5、培训教材、教具、相关物品的购置、保管；6、对培训师的选聘，确定及协助工作；7、培训费用的控制与管理；8、培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；9、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。（二）各部门在培训中的主要职责：1、本部门培训需求计划的制订和上报；2、积极配合培训部实施培训工作；3、本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；4、本部门参训员工的组织与管理。（三）培训师职责参训员工的出勤记录及审核工作；培训课件的准备工作；当次培训的组织工作。培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训、Top-gun培训七大类。入职培训介绍定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入集体。负责者：人事行政及培训部主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。报名方式：无需报名，新入职员工须参加培训周期：有新员工入职即执行培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。部门阶段培训定位：部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程，掌握工作所需的基本技术、知识、工具等，以便顺利开始岗位工作；如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等；试用期阶段培训旨在让员工在试用期内，通过培训对自身技术能力有所提高，并掌握符合公司业务需要的专业能力，帮助员工成长并真正符合岗位要求，顺利通过转正审核。如：技术部专业开发知识、业务技能。总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。主要内容：部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部，计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划，并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据之一。在职辅导：部门负责人还可指定一名老员工，以“传帮带”【 师傅带徒弟】的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。报名方式：不需报名培训周期：有新员工入职即执行其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。销售培训定位：针对销售人员的培训，旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难，提高对项目的全局掌握能力。总负责：销售中心总监主要内容：销售案例分析及讨论报名方式：销售中心人员须参加；其他人可报名至人事部培训周期：每周一销售汇报会结束后进行专业技术/领域培训定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。总负责：各部门负责人主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。报名方式：以部门报名为准培训周期：根据提出时间或由总经理指定培训形式：以面授为主。通用技能培训定位：一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。总负责：人事行政及培训部主要内容：例如visio、p