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企业文化建设总体情况和特色汇报材料-黑龙江大庆精选

立足大庆本土 发扬铁人精神 打造特色企业文化 持续提升综合能力 大庆分公司 2013年1月 目 录 企业文化理解和特色文化建设 企业文化理解和特色文化建设 企业文化落地和成果取得 企业文化建设促进综合能力提升 Chapter 1 对企业文化的体悟 凝聚 形成共同奋斗的观念、行为、文化氛围 约束 企业氛围影响员工行为方式 激励 最大限度的激发积极性和首创精神 引导 为员工创造良好的环境和气氛(心理、人际) 辐射 向社会传播理念、产品、服务 用文化凝聚人心 用文化驾驭人性 用文化成就人生 企业文化在运营管理中似乎总有一种“虚而不实”、“似是而非”的感觉。其实,企业文化实实在在地存在于企业运营的每一个环节。 大庆文化的传承 从发现油田到大庆建市,是大庆开拓进取、艰苦创业的几十年,在发展过程中,大庆形成了以铁人精神为代表的独特城市文化,是共和国的一面旗帜。 我们的客户与员工都生活生长在这样一座城市,受大庆文化的影响很深,他们身上处处体现着大庆精神、铁人精神的特点和光芒。 企业实现持续健康发展,需要融合地域特色,立足于本土,扎根于文化。在企业的长期运营中,中国移动“责任、卓越”企业文化与地域文化相互碰撞,各取所长,有机融合,催生了大庆移动的特色企业文化。 大庆特色文化的形成 第一阶段:确定指导思想 第二阶段:提炼表述方案 第三阶段:形成特色文化 特色企业文化形成过程 + 第一阶段 1、既要明确根本,又要立足本土 明确根本:以集团公司企业文化理念为根本; 立足本土:立足大庆,结合本地、融入本地、服务本地。 2、以务实促推进,寓文化于管理 以务实促推进:企业文化建设要像生产经营那样务实; 寓文化于管理:文化影响和指导着管理,管理体现并落实了文化。 明确指导思想 大庆特色文化的形成 第二阶段 提炼表述方案 大庆精神:爱国、创业、求实、奉献 为国分忧、为民族争气的爱国主义精神 宁肯少活二十年,拼命也要拿下大油田的忘我精神 有条件要上,没有条件创造条件也要上的艰苦奋斗精神 干工作要负责一辈子,经得起子孙万代检验的认真负责精神 集团文化 企业文化与地方文化的提炼融合 大庆精神:爱国、创业、求实、奉献 铁人精神:爱国、忘我、奋斗、负责 自身实践总结和头脑风暴 根据公司生产实践总结案例 全体员工的参与和讨论 相关材料的参考 地方文化 责 任 卓 越 铁 人 精 神 中国移动企业文化的落地 中国移动:责任、卓越 大庆特色文化的形成 第三阶段 形成特色文化 从思想化和行为化两方面成型 思想化 行为化 责任 卓越 大庆文化 铁人文化 四大文化思想 八大文化行为 员工角度 管理者角度 企业 员工 大庆特色文化展示 诚实正直 员 工:诚实守诺、尽职尽责 管理者:公正公平、诚实守信 爱岗奉献 员 工:岗位奉献、乐于助人 管理者:克己奉公、公仆情怀 积极进取 员 工:精益求精、追求卓越 管理者:予教于人、团队卓越 谦逊自律 员 工:持续学习、人际和谐 管理者:以身作则、尊重下属 四大文化思想 八大文化行为 责任 卓越 对企业:奉公敬业,廉洁文化 对同事:互帮互助,班组文化 对自己:提升自我,学习文化 勇于开拓 创新文化 对客户:客户满意,服务文化 对社会:倡导和谐,共赢文化 对员工:人企共进,关爱文化 趋于缜密 精细文化 员工 企业 目 录 企业文化落地和成果取得 企业文化理解和特色文化建设 企业文化落地和成果取得 企业文化建设促进综合能力提升 Chapter 2 企业文化落地 企业文化的三个层次 勇于探索,不断创新 增强企业发展动力 “勇于创新、健康向上” 的创新文化是企业发展的有效途径 创新管理 广开言路 勇于探索 效果初显 -丰富信息传递途径,通过视频会议、飞信在线会议,迅速、顺畅的传达市场信息,提高市场反应速度和工作效率 -创新建立《财务管理矩阵》和《综合管理表》,以一张表全面、清晰展示财务及综合管理要求,帮助基层明确管理重点、提升管理意识 -完善低值易耗、办公用品日常使用分析以及房屋租赁费用分析,测算发放标准,加强把控,严格控制、压缩非经营性支出 荣获集团二类创新成果4个,省公司科技创新三等奖1个 -尝试雇佣专职人员实现车辆物业自修,2012年,节约车辆维修费47万,同比降幅达25.7%,节约物业维修费45万 -成立以流量经营为核心的线上营销团队,大力推广数据业务 勇于探索,不断创新 增强企业发展动力 案例分享 成立内部测评师队伍 营业厅经理胜任力测评 客户经理胜任力测评 团队 优化 培训 提升 多项 测评 加强内部测评师管理,制定测评师管理办法,优化测评师团队,经理人员占比由20%提高至70% 为测评师团队提供面试测评、人员甄选等相关培训,提升测评师测评能力

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