管理学 组织体系.pptVIP

中国 第一节 组织设计基础 组织与组织工作 组织设计的含义 组织设计理论 组织设计的复杂性和目的（任务） 组织设计的内容 组织设计的原则 组织结构设计的影响因素 一、组织与组织工作 ●名词的含义 ●动词的含义 2、组织的类型 按组织的性质分：经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织 按组织的形式分：正式组织、非正式组织 按社会功能分：以经济生产为导向的组织、以政治为导向的组织、整合组织、模型维持组织 按人员顺从度分：强制型组织、功利型组织、正规组织 3、组织的功能 汇聚作用 放大作用 交换作用 （二）组织工作 1、组织工作的含义 组织工作是为了实现组织的共同目标而确定组织内各要素及其相互关系的活动过程，也即设计一种组织结构，并使之运转的过程。组织工作涉及组织结构的设计和组织结构的运行两个方面。 2、组织工作的特点 （1）组织工作是一个过程。 （2）组织工作是动态的。 （3）组织工作要重视非正式组织的影响。 二、组织设计的含义 　　组织设计，即根据组织目标及工作的需要确定各个部门及其成员的职责范围，确定组织结构，以及组织内部人员、部门和层级之间如何协调一致地开展工作并实现组织目标的一种活动。 三、组织设计理论 1、古典组织理论：韦伯提出的，他提出了一种理想的组织模式——“官僚组织”，从而发展了权威的结构与关系理论，即权力结构理论。它强调以工作为中心，依靠权力来维系组织内部之间的关系。该理论侧重于组织结构的设计，其组织结构具有明晰的劳动分工，正式的规则和法规，按等级组织职位，并具有明确的命令链。 2、行为组织理论认为，组织是由人组成的，有效的组织模式应注重组织中的人际关系，给予组织成员较多的行动自由和发挥潜在能力的机会。以美国著名的行为科学家利克特为代表，他通过对群体与个体行为的研究，提出了“参与型”组织模式。这种模式与传统的权力式组织模式相对立。 3、巴纳德为代表的系统组织理论则认为，不论是参与式还是权力式组织模式都不一定是适用于任何组织的最佳模式。组织是一个开放的系统，要根据组织所处的内外部环境进行系统设计。 四、组织设计的复杂性和任务 ●复杂性 复杂性是指每一个组织内部的专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系存在着巨大的差别性。分工越细、组织层级越多、管理幅度越大，组织的复杂性就越高；组织的人员部门越多、分布越散，人员与事物之间的协调也就越难。 ●任务　　组织设计的基本目的和任务就是如何发挥管理者的群体作用，有效地管理复杂多变的对象，使有限的人力资源形成综合效果，发挥出整体大于部分之和的优势。组织设计的成果之一是“组织结构图”，所以常说的组织设计指的就是组织结构的设计。 五、组织设计的内容 ●职务分析与设计 ●部门划分 ●层次设计和结构的形成 1.职务的分析与设计　 　　职务分析与设计是组织设计最基础的工作。进行组织设计时，首先要将组织总的任务目标进行层层分解，分析并确定为完成组织任务究竟需要哪些基本的职能与职务，然后设计和确定组织内实现这些职能与职务工作时应该有哪些具体管理工作和作业工作，以及具体的人员数量，人员的素质或资格要求，应享有的权力范围和应担负的岗位职责等。 2.部门划分　 　　分析每位职务人员（每个岗位）所从事工作的性质，以及职务间的区别和联系，按职能相似、活动相似或关系密切的原则，将各个职务人员分归到不同的部门，形成部门化。 3.层次设计和结构形成　 　　部门形成后，为了使得每一部门开展工作以及整个企业一盘棋地运作起来，部门间还得确立一些基本关系，这些基本的关系中最重要的一种关系就是层级关系，即上下级关系。同时还要形成处在不同层级的同一水平上的不同部门之间的相互协调关系。 　　 　　当把这些关系全部固定下来之后就形成了一个具体的组织结构。 六、组织结构设计的原则 法约尔的组织管理原则 哈罗德 · 孔茨的14条原则 杜拉克关于组织设计的观点 彼得斯和沃特曼的组织设计的三原则 （一）哈罗德·孔茨的14条原则 （二）杜拉克关于组织设计的观点 （三）彼得斯和沃特曼的组织设计的三原则 七、组织结构设计的影响因素 企业规模、发展阶段与组织结构 企业环境与组织结构 技术与组织结构 1、 组织发展阶段模型 企业从简单到复杂连续地向前发展，在这条连续的发展线上确定阶段的位置，认为当企业的发展达到连续线上某一特定点时，就应当实行不同的组织结构。 加农提出五阶段模型 加农五阶段发展模型 （1）创业阶段 企业及组织结构特点 企业规模小、产品单一；组织结构不正规，对协调要求低；信息沟通建立在非正式基础上，雇员直接地向最高层管理者汇报工作。 （2）职能发