完善商业模式.docxVIP

创想教育完善商业模式公司企业文化创想教育的愿景：成为最值得信赖的教育机构为学生负责，为家长负责，敢于承担责任。我们要时刻站在客户的角度思考问题，积极听取意见，不断完善；要时刻努力超越客户的期望，用过硬的成绩来回报客户。我们绝不辜负客户对我们的信任，这是我们最宝贵的财富。创想教育的使命：帮助孩子成长，提高学习竞争力！辅导机构不是要替代公立教育，而是要让学生能在辅导机构的引导帮助下，能够很好的利用公立教育的教育资源，以获得最佳的学习效果。创想教育首家提出学习竞争力的“三力模型”理论，探索出学习成功的必然规律，旨在帮助中小学生提高学习的核心竞争力。创想教育的核心价值观：责任真诚共赢创新责任：对得起客户，对得起员工，对得起社会我们要认真倾听客户的需求，积极帮助客户解决问题，即便不是自己的责任也不推诿，我们以超出客户期望为目标，提供高品质的教育产品和服务，打造让客户信赖的教育品牌。我们要让员工为自己工作。我们努力营造平等、尊重、信任、合作、分享的工作环境，让员工能够持续的成长、快乐的工作，让工作赋予员工终生受益的权利，并付给员工能力相对应的报酬。我们谋求稳健和持续的发展，为股东创造长期的价值和回报。积极推动教育行业的创新和健康有序的发展，我们不忘回馈社会，积极参与公益事业，努力推动教育公平化。学而思不仅关注学生学习成绩的提高，更关注学生学习兴趣的激发，习惯的培养，和思维模式的塑造。激发兴趣：兴趣是最好的老师，我们通过激发学生的学习兴趣，帮助学生树立信心，培养学生的成就感，让学生的学习充满动力；培养习惯：通过培养学生好的学习习惯和生活习惯帮助学生取得全面的进步；塑造品格：通过学生的思维模式的塑造，改变其行为习惯，进而全面作用于学生的学习动力、学习环境和学习能力，最终全面提升学生的综合素质。真诚：求真务实，坦诚，脚踏实地我们不浮夸，不乱承诺，不弄虚作假，坚持底线。我们注重结果，敢于担当，我们要真诚的面对客户，用真诚来换取客户的信任。强调授权、认可、尊重和团队合作。共赢：平台互助合作我们认为与人谋事，先不要想得到什么，先要想能给予人家什么，要站在对方的立场思考问题。一个人成功了，不是成功，大家跟着你一起成功了，才算真的成功。与客户共赢——以成就客户，实现客户价值为企业的价值；站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上达成客户与公司的共赢与员工共赢——帮助员工成长，实现员工和企业的共同发展；与企业共赢——公司是一个平台，我们秉持开放、协作、共赢的心态，在这个平台上，需要我们互助互信，齐心协力，精诚合作。客户赢则员工赢，员工赢则企业赢，企业赢则客户赢。创新：拥抱变化，敢于“善变”在工作中积极应用各种新的工具和方法；通过不断地学习研究了解行业内新观点、新模式、新技术的应用，不断学习和了解其他行业的创新。小范围积极尝试实践，不断探索更优的解决问题的方法；将小范围尝试实践可行的方案和或项目进行推广，并持续优化与改进，保持领先。根据客户的需求，及时改进我们的工作流程和体系；发掘客户的潜在需求，引领客户需求的方向，提供超出客户期望的产品和服务。创想教育的精神：凡事全力以赴，力求完美做任何事情，我们要全力以赴，绝不轻言放弃。我们不允许妥协，所有工作都要力求完美，这是应有的工作态度，我们要认真贯彻完美主义，让完美主义渗透到整个公司，成为每个人的习惯。创想教育的行业口号：教育是一项良心工程，教学质量是我们的生命！做教育就是做良心，我们要对得起客户对我们的信任。教学质量是我们发展的基石，需要我们务必要教好、服务好每一位客户。创想教育的教育理念：没有教不好的学生，只有不会教的老师。我们的教师要敢于承担责任，不能找理由和借口，学生既然来接受帮助，必然会存在这样或那样的问题。教师应本着积极的态度去思考：“我如何让情况变得更好”。创想教育的经营理念：用真诚换取信任，用行动兑现承诺；用成绩回报家长，用事实赢得口碑。公司组织架构前期（3个学习中心之前）：教学中心组织架构公司制度员工管理制度教师管理制度学员管理制度一对一个性化辅导系统（OPCS个性化辅导系统）中心思想：以提高学生的“学习成绩”为中心教育理念：没有不好的学生，只有不会教的老师。个性化业务流程个性化辅导流程阶段性教学计划：教学成果指标：1）进步系数：a公式1：以分数为计算标准：辅导前考试成绩：G前；辅导后考试成绩：G后；成绩涨幅：ΔG=G后－G前；提升空间：R空=G满－G前；试卷满分：G满（语文/数学/英语：150分；历史/政治/地理：100分；物理120分；化学108分；生物72分）。进步系数：α=（G后－G前）/（G满－G前）=ΔG/R空备注：考试成绩以教学计划指定的基准考试和目标考试为标准。基准考试成绩与目标考试只能选择半期考试、期末考试、中考、高考以及省/市/县级统考等级别考试成绩为依据。再者，当出现教学计