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行為守則 實行我們的價值觀念 關懷 • 全球團隊合作 • 持續改進 保持最高道德標準 22 董事長、總裁兼首席執行官致辭 道德領導從未如此重要。除了我們關懷、全球團隊合作和持續改進的價值觀念以外，正直誠信、道德標準嚴格的名譽一直 是公司重要的力量來源和競爭優勢。我們的名譽對於 Colgate 的員工、消費者、客戶、投資者以及商業夥伴都有很深的 影響。 自其於將近 年前推出以來，我們的《行為守則》一直憑藉一套能夠反映 價值觀念的原則以及用於引導我們道 30 Colgate 德行為的既定標準為我們提供指導。我們對《守則》進行定期審查、更新和重新頒行，以確保其符合實際。作為一家在世 界各地許多國家展開營運的真正全球企業，我們所有人都必須確保我們的行為和決策不辜負《守則》中所闡述的理想和價 值觀念。 我們每個人每天都要做出決策，它們可能具有個人、財務、社區或道德影響。作為 Colgate 家族中的一員，你必須認真閱 讀、理解並完全遵守我們的《守則》，以確保我們所做的決定，符合每個人都誠信行事，並保持最高道德標準的原則。 Colgate 全體員工的言行舉止應時刻展現道德標準。這包括敢於對違背《守則》、其他 Colgate 政策或適用法律的行為 「站出來說不」。 Colgate 全體員工應對我們的商業成果感到自豪。結果很重要，但得到結果的方式同樣也很重要。謹先藉此機會感謝你 繼續信守我們共享的價值觀念和展現你合乎道德標準的領導精神，因為它們對我們持續取得成功的商業成果至關緊要。 Ian Cook 董事長、總裁兼首席執行官 33 實行我們的價值觀念 透過實行關懷、全球團隊合作和持續改進的 Colgate 價值觀念，我們可以創造一種文化，員工在這種文化氛圍中作為一 個團隊行使職能、朝著共同目標攜手合作。Colgate 的三大基本價值觀念是我們一切工作的組成部分。 關懷備至 本公司充滿人文關懷，將 Colgate 員工、客戶、股東、消費者、供貨商和業務合作夥伴放在心上。Colgate 致力於在所有 情況下都秉承同情心、誠信、誠實和最高的道德標準行事，傾聽與尊重他人，並重視差異。本公司還致力於保護全球環境， 以加強 Colgate 員工生活和工作所在社區的建設，並遵守所有政府法律和法規。 全球團隊合作 Colgate 全體員工皆是一個全球團隊的一份子，致力於跨越國家邊界在整個世界攜手合作。只有透過共享理念、技術和 人才，本公司才能實現和保持盈利增長。 持續改進 無論是作為個人還是團隊， 都力求在工作中做到日有所進。透過更深入地瞭解消費者和客戶的期望，以及不斷努 Colgate 力創新並改進產品、服務和流程， 必將「成為最優秀的企業」。在當今競爭不斷加劇的市場中， 的價值 Colgate Colgate 觀念是個人、團隊乃至公司取得成功的基石。只有透過尊重他人以及實行 Colgate 的價值觀念，我們才有希望取得傑出 的商業成果。 2015 年行為守則 44 以尊重為前提的管理 「以尊重為前提的管理」是 員工將本公司的價值觀念付諸行動的方式。 Colgate 透過「以尊重為前提的管理」，我們可以創造一種環境，在這種環境氛圍中，員工可以暢所欲言提出建議、獻計獻策，以及 為組織做出貢獻。 「以尊重為前提的管理」可以創造一種環境，在這種環境氛圍中，員工可以真正地相互關懷、密切合作，進而充分發揮他 們的潛力。