优秀员工培训感想new.docVIP

做优秀员工，迈出成功第一步 3月5日上午，根据区卫生系统的统一安排，有幸参加了 “优秀员工专题培训”，聆听到了“优秀员工培训第一人”于大城讲师的精彩课程。4个小时的课程，点燃了内心深处的工作激情，为日趋模式化的工作注入了新的活力，使我领悟到命运掌握在自己手中，只有突破局限，自我挑战，才能实现人生的价值。只要每一天积极、努力、用心的投入，投入到工作中、投入到生活中，每一天都是精彩的一天。 “优秀员工专题培训”使我收获很多，现在就把收获的感受写出来与大家分享。 一、态度 大家都希望自己被单位重用、信任；希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到重用呢？?“态度决定一切”、 “工作提前，自我退后”，这是一个优秀员工对工作的一流态度。尊敬自己的工作，也是对自己劳动价值的尊敬。?? ??? 二、优质员工五大法则 1、凡事负责任：“我是一切问题的根源，有错都是自己的错。”负责任，不找任何借口推卸，发现问题、解决处理问题是提升自身能力的重要途径。责任胜于能力，我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。凡是高标准要求自己，才能使自己站到更高的高度。 2、凡事患者至上：凡事站在患者的立场看医院和自己，要把患者的事放在心上，把患者的问题当成工作的主题。做到了解 需求，超越期待。 3、凡事高标准严要求：把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。这是一种习惯，把小事情做到完美，追求完美，才有机会接近完美。要有不一样的结果，先有不一样的付出。 4、凡事积极主动：别人为你做的事情是你的福气，不做是正常。这世界没有什么是应该的，只有感恩。学习是福气，只有带给你知识，才是人一生的幸福。 5、凡事感恩：于老师在课程的最后设计了八分钟的“感恩环节”，对大家的心灵进行洗礼，大家闭上双眼，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。 参加培训后的感想很多，于是反思自己在日常工作中的表现，发现有太多的情形与课程中所提到的惊人的相似。 其一，爱找借口。 在工作中难免会遇到困难和难题，有时会产生“怎么那么麻烦？”、“倒霉的事怎么都让我碰上了？”的想法。在一连串的抱怨过后，就会为怎样逃避困难找借口了。 为什么我们不尝试找借口的创造力来找出解决问题的办法呢？要知道成功者不见得有超凡的能力，却一定有超凡的心态，关键在于他们能够积极主动地解决一切。如果我们也采取积极的心态，直面困难、迎难而上，而不是退缩、逃避、找借口，相信我们的成功也指日可待。 其二，懒惰消极。 大多数的时候我们觉得自己的工作是如此的无聊，无休止的重复劳动，没有一丝的新意，于是便滋生了一种懈怠情绪，以这种被动的态度对待自己的工作，使得工作变成了一种负担。 这种情况无疑是痛苦的，那么为什么不把自己从痛苦中解脱 出来，以一种积极向上的心态，看待自己的工作，从细节做起，使最平凡的工作也能给自己带来成就感，并为自己带来更多的荣誉和物质财富。 其三 缺乏责任心 于老师在课程中提到一句话，相信也是使大家印象非常深刻的一句话，叫做：我是一切问题的根源，潜台词叫做“有错都是我的错！”。在工作中大家或多或少都会有过这种想法“公家的事，应付一下就可以了”，或是“不求有功，但求无过”。在工作中出了错，会为自己找借口，为自己开脱，或者直接把责任推给别人，这些都是缺乏责任心的表现。 如果我们能变被动为主动，有主人翁的意识，凡事敢于负责任，我们得到的将是服务对象的认可、同事的赞赏、领导的器重，及开启成功之门的一把钥匙。 其四 停止学习 随着工作经历的加深，自己对于学习的要求日渐减退，摒弃了进取精神，不再坚持学习，心态趋于平庸。然而在这样一个新知识、新技术层出不穷的时代，每天都有新的竞争、新的挑战，现有的知识和技能很容易成为过去时，要想实现自我不被淘汰，只有不断学习，才能不断进取，才能避免工作中产生的危机，实现自我价值。