叉车驾驶员技能能手评比.docVIP

北厂叉车驾驶员技能操作能手 激励方案（一） 一、前 言 叉车是公司成品酒进出仓和各部门机械辅助所依托的重要工具，叉车作业及操作水准关系到的物流成本和物流效率，同时展示北厂叉车驾驶员娴熟过硬的操作水平，增强叉车员工技能的兴趣，促进“学知识，练本领，增技能，比贡献”良好氛围。本实施方案遵循：“公平、公正、公开、宁缺毋滥”原则。 二、叉车技能能手标准 1、熟悉叉车车辆性能，严格执行车辆交接班制度。发现车辆故障问题能及时有效反馈到当班班长或主管，解决并化解问题的严重性。 2、能利用自身娴熟的叉车操作技能优势对技术薄弱的员工起到“传、帮、带”作用。 3、能协助班长开展工作，听招呼，守规矩，配合完成好上级领导赋予的各项任务。 4、应及时装车，及时收集垛板，叠垛时应整齐有序，出仓后尾数应归回原位，在进行出仓装车时，禁止推垛及运载双垛作业 5、在叠放成品酒及整理空垛板时，能够高标准，严要求按照叉车队标准作业，每月在叉车队例行检查中为零失误、零整改。 6、安全生产零事故、服务标准零投诉。 7、全月成品酒破损控制到个人工作量的0.05/万分以内。 三、叉车技能能手评分细则 序号 常规指标 指标说明 目标值 考核信息来源 权重 考核方案 1 成品库酒损控制（重要） 严格控制叉车打烂酒的情况 个人总工作量0.05% 挑战值0% 仓储一科 20% 月度超标扣1分.达到目标值加1分.达到挑战值加1.5分。 2 叉车安全运行率(重要） 叉车工是否规范操作、安全驾驶、文明装卸等 事故≤0次 公司或部门检查、仓储一科反馈 10% 发生事故每次视严重程度扣2--5分不等，全月无加0.5分。 3 叉车保养完好率(重要） 卫生到位、车辆交接清楚，无故障。在工作过程中发现车辆异常情况，仍强行驾驶未能采取积极有效办法解决 投诉≤0次 部门、公司领导 10% 经核实投诉一次扣1分 4 用户满意率(重要） 文明优质服务、无顾客投诉 投诉≤0次 调度室、物流 5% 经核实投诉一次扣1分，全月无投诉加0.5分。 5 叉车成品酒叠放标准(重要） 每一个库位所叠放的成品酒整齐划一，要求规定线内摆放整齐，前后垛板对齐，未超线置放。 100% 部门检查 20% 发现叠放不整齐的库位，一个库位扣0.5分 6 车辆停放（次要） 叉车停放时应踏下刹车板，刹车手柄应处于锁定位置，关闭大灯及马达，货叉应平放到地面上，并停放在指定位置。 100% 部门检查 5% 未及时扣0.3分一次 7 垫板现场摆放管理(次要） 垫板的叠放高度以20个垫板的高度，整理整齐并在规定划线内置放为准 部门检查 5% 不符合每次扣0.2分 8 叉车工操作技术管理(重要） 叉车作业时是否拖垛、蹭垛、推垛及运载双垛， 100% 部门检查 15% 操作不到位1次/人扣0.3分 9 上级领导交办工作指令 是否及时完成 及时完成 10% 未完成扣1分/次。 四、叉车技能能手评比条件：按考核细则评分，最高分者（不低于100分）为当月叉车技能能手 五、奖励办法： 300元/人。（名额：每月一名） 六、未尽事宜，另行补充。 仓储一科叉车队 2011-4-1