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知名企业成功之道_世界500强顶尖企业培训秘诀
20 10年第 7期 科技管理研究 2010 No7
Science and Techno logy M anagem en t R e search
文章编号 : 1000 - 7695 (20 10) 07 - 0156 - 03
知名企业成功之道
———世界 500 强顶尖企业培训秘诀
李 志 , 谢 磊
(重庆大学贸易与行政学院 , 重庆 400030)
摘要 : 采取抽样的方式 , 选取 20个连获四届世界 500 强的企业作为研究样本 , 从培训理念 、培训机构和教师
来源 、培训教材 、培训类型 、培训方式 、培训评估六个方面对世界 500强企业培训特征进行分析 。并结合我国
企业培训的现状 , 对我国企业培训和企业员工接受培训提出建议 。
关键词 : 世界 500 强 ; 企业培训 ; 培训特征 ; 启示
中图分类号 : 文献标识码 : A
(2) 力争培训计划和员工发展计划的一致性 。培训计划
1 引言
与员工发展计划是构筑员工在企业长期发展和提升的两项不
著名的企业管理学教授沃伦 ·贝尼斯认为 , 员工培训是 可割裂的部分 。如沃尔玛始终推行员工培训与发展计划相结
企业风险最小 , 收益最大的战略性投资 。2 1世纪 , 培训成为 合的方式 , 其人力资源部会与每个员工沟通 , 共同制订出员
企业持续竞争力的 “发动机 ”, 这一理念 已成共识 。而且几 工的职业生涯发展计划 , 同时 , 公司在每个关键环节都会组
乎所有的企业家都同意 , 优秀的高级人才是组织发展最有价 织员工进行与岗位或职位相对应的培训 。另外 , 海尔和诺基
值的资源 。据统计 , 当今名列世界 500 强的绝大多数企业为 亚都搭建了员工个性化发展空间 , 为员工提供了充分的培训
培养人才所花的费用已达到了企业总销售额的 10% , 培训所 机会 。
花费的人力成本也已占到了企业总人力投入的 10% 。 ( 3) 提倡 “以人为本 , 以需为主 ”的培训原则 。针对员
因此 , 在面对 2 1世纪商场的挑战时 , 企业如何有效培养 工的不同需要 , 按照员工的不同级别 、时间给予训练 , 制定
高级人才 , 攸关企业未来的竞争力 。为此 , 本文对国内外一 具有针对性的培训计划 。通过这种有计划 、有针对性的系统
批知名企业进行研究 , 以求为我国企业构建有效的员工培训 培训体系 , 不同员工的差异性需要能够得到很好的满足 , 也
体系提供指导 。 更能切合员工的不同发展特点 , 发挥培训的最大效用 。
(4) 打造培训的双赢局面 。投资人才 , 就等于投资未
2 研究对象
来 。成功的培训能通过员工技能的提高 , 有效地减少工作压
通过对 《财富 》杂志公布的 2004—2008年世界 500强企 力并增加工作乐趣 , 减少人员流动和流失 。它不仅能够使企
业进行统计发现 , 连续四年跻身世界 500 强的企业共有 350 业获得丰厚的回报 , 也能够提高员工 自身的市场竞争力 , 具
家 , 本研究采用随机抽样的方法 , 从 350 家企业中 , 选取了 有双赢的特点 。 “创新 、互动 、双赢 ; 分享 、转化 、拓展 ”
20家世界知名企业作为研究样本 。
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